Tự phục vụ cho nhân viên
Các hệ thống cho phép nhân viên trực tiếp xem và cập nhật thông tin HR của chính mình.
Tự phục vụ cho nhân viên cho phép nhân viên tự thực hiện các tác vụ HR thông thường — kiểm tra phiếu lương, xin nghỉ phép, cập nhật thông tin cá nhân, xem chính sách — thông qua cổng thông tin hoặc ứng dụng, thay vì phải qua HR hoặc quản lý của họ.
Bằng cách chuyển các giao dịch thường nhật cho những người gần gũi nhất với chúng, tự phục vụ làm giảm khối lượng hành chính của HR, cải thiện độ chính xác dữ liệu vì nhân viên tự quản lý thông tin của mình, và mang lại cho nhân viên cảm giác kiểm soát và tức thời.
Tự phục vụ cho quản lý mở rộng khái niệm này, cho phép quản lý trực tiếp phê duyệt yêu cầu, xem lại dữ liệu nhóm và khởi tạo thay đổi. Tự phục vụ được thiết kế tốt, với quyền truy cập phù hợp và dấu vết kiểm toán, giúp HR tập trung vào công việc giá trị cao hơn trong khi vẫn giữ hồ sơ gọn sạch.
