Mục Tiêu và Kết Quả Chủ Chốt (OKR)
Một khuôn khổ thiết lập mục tiêu kết nối các mục tiêu tham vọng với các kết quả chủ chốt đo lường được.
Mục Tiêu và Kết Quả Chủ Chốt, hay OKRs, là một phương pháp thiết lập mục tiêu kết hợp một mục tiêu định tính — điều bạn muốn đạt được — với một nhóm nhỏ các kết quả chủ chốt đo lường được, cho thấy tiến độ hướng tới mục tiêu đó. Phương pháp này được thiết kế để tạo ra sự tập trung, đồng bộ và minh bạch trong toàn tổ chức.
Các mục tiêu thường tham vọng và có giới hạn thời gian, thường được đặt theo quý, trong khi các kết quả chủ chốt thì cụ thể và định lượng được. Việc triển khai OKR từ cấp công ty xuống nhóm rồi đến cá nhân giúp mọi người thấy công việc của mình đóng góp như thế nào vào các ưu tiên rộng hơn.
Khác với mục tiêu thường niên truyền thống, OKRs thường được rà soát thường xuyên và thường được đặt ở mức có tính thử thách, vì vậy việc chỉ đạt một phần là điều được dự tính. Việc giữ chúng tách biệt với các quyết định lương thưởng sẽ khuyến khích sự trung thực về tiến độ hơn là che giấu năng lực thực tế.
