Dữ liệu con người & Phân tích • 7 PHÚT ĐỌC
How to Calculate the True Cost of Employee Turnover
JUN 6, 2026
Hầu hết tổ chức đánh giá thấp chi phí nghỉ việc khi chỉ tính phí tuyển dụng. Dưới đây là phép tính đầy đủ và lý do con số lớn hơn bạn nghĩ.
Các thành phần của chi phí nghỉ việc
Chi phí đầy đủ của việc nhân viên nghỉ việc bao gồm: chi phí chấm dứt (quản trị HR, thời gian phỏng vấn thôi việc, trợ cấp thôi việc tiềm năng), chi phí thay thế (quảng cáo tuyển dụng, phí agency, thưởng giới thiệu, thời gian của người phỏng vấn), chi phí hội nhập (quản trị HR và IT, thời gian của đồng hành và quản lý, tài liệu đào tạo), và chi phí năng suất bị mất (khoảng cách giữa năng suất đầy đủ của nhân viên rời đi và đầu ra của người thay thế trong giai đoạn tăng tốc, cộng với khối lượng công việc bổ sung lên các thành viên còn lại trong nhóm). Thành phần năng suất bị mất thường là lớn nhất và gần như luôn bị bỏ sót trong các phép tính chi phí nghỉ việc.
Một ví dụ minh họa
Đối với một chuyên viên cấp trung có thu nhập £45,000, một bảng phân bổ tổng chi phí nghỉ việc điển hình có thể là: chi phí chấm dứt £500, chi phí tuyển dụng £5,000 (phí agency ở mức 11%), chi phí hội nhập £1,500, và năng suất bị mất trong giai đoạn tăng tốc sáu tháng ước tính bằng 50% của lương hằng năm, khoảng £11,250. Tổng cộng: khoảng £18,250, tương đương 40% của lương hằng năm. Đối với một chuyên gia cấp cao có thu nhập £80,000, con số tương ứng thường vượt quá £50,000. Trình bày chi phí nghỉ việc theo các thuật ngữ này biến trường hợp kinh doanh cho đầu tư giữ chân từ một lập luận định tính thành một lập luận định lượng.
