Dữ liệu con người & Phân tích • 7 PHÚT ĐỌC
Phân Tích Tuyển Dụng: Những Chỉ Số Giúp Tuyển Dụng Thông Minh Hơn
MAY 7, 2026
Phân tích tuyển dụng biến việc tuyển dụng từ một hoạt động phản ứng thành lợi thế cạnh tranh dựa trên dữ liệu. Dưới đây là các chỉ số cần theo dõi.
Các chỉ số tuyển dụng cốt lõi
Time to hire (days from vacancy opening to offer acceptance) is the most widely tracked recruitment metric and the most misleading if viewed in isolation. Supplement it with: quality of hire (performance rating at six and twelve months, segmented by source and hiring manager), offer acceptance rate (the percentage of offers made that are accepted), cost per hire (total recruitment spend divided by total hires in the period), source of hire (which channels produce the most applications and the most successful hires), and first-year retention rate segmented by source.
Sử dụng phân tích để cải thiện phễu tuyển dụng
Cách sử dụng mạnh mẽ nhất của phân tích tuyển dụng là phân tích phễu: theo dõi tỷ lệ chuyển đổi ở từng giai đoạn từ nộp đơn đến thư mời làm việc. Tỷ lệ bỏ cuộc cao ở giai đoạn nộp đơn cho thấy quy trình ứng tuyển quá nhiều ma sát hoặc mô tả công việc kém. Tỷ lệ trượt cao ở giai đoạn sàng lọc cho thấy nguồn tiếp cận đang chạm sai đối tượng. Tỷ lệ phỏng vấn trên thư mời cao cho thấy quy trình đánh giá đang tạo ra quá nhiều dương tính giả. Mỗi giai đoạn có nguyên nhân và cách khắc phục khác nhau: phân tích cho bạn biết nên tập trung vào giai đoạn nào thay vì buộc bạn phải cải thiện mọi thứ cùng lúc.
