Hiring • 9 PHÚT ĐỌC
Bản mô tả công việc tốt hơn, tuyển dụng tốt hơn: Các ví dụ 5 để cải thiện quy trình của bạn
APR 7, 2026
Mô tả công việc là thông điệp đầu tiên của bạn với một ứng viên. Dưới đây là cách viết một bản thu hút đúng người và đặt ra kỳ vọng rõ ràng.
Vì sao hầu hết bản mô tả công việc hoạt động chưa hiệu quả
Mô tả công việc điển hình là một danh sách dài các nhiệm vụ và yêu cầu được sao chép từ phiên bản cũ của cùng vai trò đó, được thổi phồng bằng các kỹ năng nghe có vẻ hấp dẫn, và trình bày bằng các gạch đầu dòng dày đặc. Nó cho ứng viên biết công ty cần gì nhưng hầu như không nói gì về điều ứng viên nhận được. Nó dùng thuật ngữ mà người trong cuộc hiểu nhưng người ngoài thì không. Và nó thường đòi hỏi những bằng cấp không thực sự cần thiết, một thực hành đã được chứng minh là làm nản lòng không cân xứng phụ nữ và các ứng viên chưa được đại diện đầy đủ khi nộp đơn.
Một bản mô tả công việc tuyệt vời bao gồm những gì
Một bản mô tả công việc tuyệt vời bao gồm: một phần tổng quan hấp dẫn trong một đoạn về vai trò và lý do nó quan trọng; ba đến năm kết quả cụ thể mà ứng viên thành công sẽ đạt được trong năm đầu tiên (không phải nhiệm vụ, mà là kết quả); các tiêu chí bắt buộc thực sự cho vai trò (bốn đến sáu, không phải mười hai đến mười lăm); khoảng lương; hình thức làm việc và địa điểm; và một mô tả ngắn gọn, trung thực về đội ngũ, văn hóa và cơ hội phát triển. Hãy bắt đầu bằng những gì ứng viên nhận được, không phải những gì công ty cần.
Tầm quan trọng của ngôn ngữ bao hàm
Nghiên cứu từ Textio và các công cụ phân tích ngôn ngữ khác đã cho thấy rằng một số từ và cụm từ nhất định trong bản mô tả công việc luôn làm nản lòng ứng viên nữ và ứng viên thuộc nhóm thiểu số sắc tộc: 'rockstar', 'ninja', 'aggressive', 'dominant', 'fast-paced environment' (ám chỉ làm việc quá sức), và các thuật ngữ mang định kiến giới không cần thiết đều làm giảm sự đa dạng của hồ sơ ứng tuyển. Chỉ yêu cầu kinh nghiệm khi thực sự cần thiết; các tiêu chí ưu tiên nên được liệt kê riêng với các tiêu chí thiết yếu. Việc loại bỏ các yêu cầu bằng cấp không cần thiết đã được chứng minh là làm tăng đáng kể số lượng hồ sơ từ các nhóm chưa được đại diện đầy đủ mà không làm giảm chất lượng tuyển dụng.
Rà soát và cập nhật thường xuyên
Bản mô tả công việc nên được xem là tài liệu sống, được rà soát trước mỗi chiến dịch tuyển dụng và cập nhật bất cứ khi nào vai trò thay đổi đáng kể. Một bản mô tả công việc cho vị trí 'Digital Marketing Manager' được viết vào 2019 sẽ bỏ sót hoàn toàn các kỹ năng liên quan đến AI, các nền tảng mới và những kỳ vọng đã phát triển. Hãy xây dựng chu kỳ rà soát định kỳ trong lịch HR của bạn, và yêu cầu quản lý tuyển dụng phê duyệt bản mô tả công việc đã cập nhật trước khi bất kỳ vị trí trống nào được phép đăng tuyển.
