Thông tin HR • 9 PHÚT ĐỌC
9 Cách để Cải thiện Sức khỏe Tinh thần tại Nơi làm việc
APR 16, 2026
Sức khỏe tinh thần tại nơi làm việc vừa là nghĩa vụ chăm sóc vừa là ưu tiên kinh doanh. Dưới đây là chín phương pháp dựa trên bằng chứng mà Nhân sự có thể dẫn dắt.
Lý do kinh doanh cho đầu tư vào sức khỏe tinh thần
Các tình trạng sức khỏe tinh thần là nguyên nhân hàng đầu gây vắng mặt dài hạn ở Vương quốc Anh, chiếm khoảng 40% tổng số ngày làm việc bị mất do ốm đau theo ONS. Tổng chi phí mà các nhà tuyển dụng tại Vương quốc Anh phải chịu do sức khỏe tinh thần kém, bao gồm vắng mặt, hiện diện nhưng kém hiệu quả và thôi việc, được Deloitte ước tính là £56 tỷ mỗi năm. Đặc biệt, nghiên cứu của Deloitte cũng cho thấy rằng với mỗi bảng Anh được đầu tư vào can thiệp sức khỏe tinh thần, các nhà tuyển dụng nhận được lợi nhuận trung bình £5 từ việc giảm vắng mặt và thôi việc. Lý do kinh doanh là rõ ràng.
Ways 1-4: environment and culture
Giảm tình trạng làm việc quá tải kéo dài bằng cách đặt ra kỳ vọng rõ ràng về giờ làm việc và nêu gương về ranh giới lành mạnh ở cấp lãnh đạo. Đào tạo tất cả quản lý về nhận thức sức khỏe tinh thần để họ có thể nhận biết sớm các dấu hiệu căng thẳng và có những cuộc trao đổi hỗ trợ mà không vượt quá giới hạn. Tạo an toàn tâm lý thông qua một văn hóa nơi việc nói 'tôi đang gặp khó khăn' là chấp nhận được mà không sợ hậu quả đối với sự nghiệp. Cung cấp các hình thức làm việc linh hoạt để nhân viên có thể quản lý các buổi hẹn y tế, trách nhiệm chăm sóc và biến động năng lượng mà không cần yêu cầu nghỉ phép chính thức.
Cách 5-7: các cấu trúc hỗ trợ
Triển khai Chương trình Hỗ trợ Nhân viên (EAP) cung cấp tư vấn bảo mật, tư vấn pháp lý và hướng dẫn tài chính. Truyền thông rõ ràng ngay từ khi hội nhập và thường xuyên trong suốt quá trình làm việc; nghiên cứu cho thấy mức độ nhận biết về các dịch vụ EAP còn thấp ngay cả khi chúng đã được triển khai trong nhiều năm. Đào tạo một mạng lưới Nhân viên Hỗ trợ Sơ cứu Sức khỏe Tinh thần có thể hỗ trợ đồng nghiệp và hướng nhân viên đến sự giúp đỡ chuyên nghiệp. Làm rõ chính sách nghỉ ngơi vì phúc lợi trong quy định của bạn thay vì kỳ vọng nhân viên dùng nghỉ ốm cho các ngày sức khỏe tinh thần.
Ways 8-9: measurement and accountability
Include mental health and wellbeing questions in your regular engagement survey and track scores over time. Monitor absence by reason, flagging any increase in stress-related or undisclosed absences. Share wellbeing data with senior leadership in the same format as financial data: a quarterly wellbeing report that includes absence rates, EAP utilisation, mental health first aider referrals, and engagement scores creates accountability and demonstrates that wellbeing is taken seriously at the top of the organisation.
