Hiring • 8 PHÚT ĐỌC
Vì sao tuyển dụng thế hệ Z khó hơn bạn nghĩ
MAR 20, 2026
Generation Z is entering the workforce with different expectations. Here is what recruiters and HR leaders need to understand to attract and retain them.
Thế hệ Z là ai?
Thế hệ Z, được hiểu rộng là những người sinh ra trong khoảng từ 1997 đến 2012, là thế hệ đầu tiên lớn lên hoàn toàn cùng điện thoại thông minh và mạng xã hội. Những người lao động lớn tuổi nhất thuộc thế hệ Z hiện đã ở cuối độ tuổi hai mươi; những người trẻ nhất mới chỉ bước vào lực lượng lao động. Đến 2030, họ sẽ chiếm khoảng 30% lực lượng lao động toàn cầu. Hiểu các giá trị, kỳ vọng và phong cách làm việc của họ không phải là điều 'có thì tốt' đối với nhà tuyển dụng: đó là một nhu cầu kinh doanh thiết yếu.
Thế hệ Z thực sự muốn gì từ công việc
Research consistently shows that Gen Z prioritises job security and financial stability above most other factors, which challenges the stereotype that they are primarily motivated by purpose and flexibility. They do value meaningful work and psychological safety, but they also want competitive pay, clear career progression, and a manager who supports their development. They are significantly more likely than previous generations to talk openly about mental health, to expect their employer to take wellbeing seriously, and to leave if they do not.
Where traditional recruitment processes fail them
Gen Z candidates have grown up with instant feedback loops. A recruitment process that takes six weeks, involves four rounds of interviews, and provides no status update between stages will lose them to an employer who moves in two weeks and communicates throughout. They also conduct extensive research on employers before applying: Glassdoor reviews, LinkedIn posts, social media presence, and the careers page all form their impression. An outdated careers page or a poor Glassdoor rating will reduce your application rate among this cohort.
Điều chỉnh cách tiếp cận của bạn
Speed up your hiring process, target two to three weeks from application to offer for most roles. Communicate at every stage, even if the message is only that a decision has been delayed. Be transparent about salary in the job advertisement, since Gen Z is significantly more likely than older candidates to bypass applications with no stated range. During onboarding, assign a peer mentor in addition to a line manager: Gen Z learn well from peers and value social connection at work.
