Nhận định HR • 6 PHÚT ĐỌC
Làm việc Linh hoạt: Những điều Các Lãnh đạo HR Cần Biết
MAR 28, 2026
Quyền yêu cầu làm việc linh hoạt từ ngày đầu tiên hiện đã là luật tại Great Britain. Dưới đây là những gì đã thay đổi và cách xử lý các yêu cầu một cách công bằng.
Bối cảnh pháp lý mới
Từ tháng Tư 2024, tất cả nhân viên tại Great Britain đã có quyền yêu cầu làm việc linh hoạt ngay từ ngày đầu tiên của việc làm, loại bỏ thời gian đủ điều kiện 26 tuần trước đây. Người sử dụng lao động phải xem xét yêu cầu và phản hồi trong vòng hai tháng. Yêu cầu chỉ có thể bị từ chối vì một trong tám cơ sở kinh doanh theo luật định: chi phí bổ sung, không thể tổ chức lại công việc, không thể tuyển thêm nhân sự, tác động bất lợi đến chất lượng hoặc hiệu suất, thiếu công việc trong các giờ đề xuất, và những thay đổi cơ cấu đã lên kế hoạch.
Điều gì được tính là làm việc linh hoạt
Làm việc linh hoạt bao gồm nhiều sắp xếp khác nhau: giờ làm việc bán thời gian, giờ nén (giờ làm việc toàn thời gian trong số ngày ít hơn), flexitime (giờ lõi với thời gian bắt đầu và kết thúc linh hoạt), làm việc từ xa, và làm việc theo thời gian học kỳ. Nhân viên giờ đây có thể nộp hai yêu cầu mỗi năm thay vì một. Các nhóm HR nên cập nhật chính sách làm việc linh hoạt để phản ánh khung pháp lý mới và bảo đảm quản lý được đào tạo để xử lý yêu cầu một cách nhất quán và công bằng.
Quản lý làm việc linh hoạt một cách công bằng
Rủi ro lớn nhất trong quản lý làm việc linh hoạt là sự thiếu nhất quán: các yêu cầu tương tự được chấp thuận cho một số nhân viên nhưng bị từ chối đối với những người khác có vai trò tương tự. Điều này tạo ra nhận thức về sự bất công và, khi liên quan đến các đặc điểm được bảo vệ, có thể dẫn đến các khiếu nại về phân biệt đối xử gián tiếp. Hãy sử dụng quy trình đánh giá có cấu trúc cho mọi yêu cầu, ghi lại cơ sở kinh doanh của từng quyết định, và rà soát các quyết định ở cấp cao trước khi truyền đạt.
Lý do năng suất cho sự linh hoạt
Nghiên cứu từ Stanford và các nơi khác luôn cho thấy rằng làm việc linh hoạt được quản lý tốt sẽ tăng năng suất, giảm vắng mặt, và cải thiện khả năng giữ chân. Những nhân viên có sự linh hoạt về thời gian và địa điểm làm việc báo cáo mức độ hài lòng công việc cao hơn và ít có xu hướng rời đi hơn. Các tổ chức phản đối mọi hình thức linh hoạt ngày càng mất nhân tài vào tay những đối thủ nhanh nhạy hơn, đặc biệt là trong nhóm lao động tri thức có kỹ năng chuyển sang nơi khác.
