Dịch vụ Grouper

Một hành trình triển khai công nghệ HR toàn diện, do một đối tác châu Âu duy nhất dẫn dắt

Grouper là một công ty Ireland với các chuyên gia tư vấn trên khắp châu Âu và Trung Đông. Chúng tôi triển khai toàn bộ hợp đồng, từ buổi workshop khám phá đầu tiên đến tối ưu hóa dài hạn. BambooHR là một thành phần trong những gì chúng tôi làm.

Hành trình khách hàng, từ đầu đến cuối

Mỗi dịch vụ được gắn với một giai đoạn trong một hành trình thống nhất, để bạn luôn biết mình đang ở đâu và bước tiếp theo là gì.

1Discover

2Assessment and Consultation

3Solution Design

4Triển khai

5Integration

6Data Migration

7Đào tạo

8Go Live

9Managed Support

10Customer Success

11Continuous Improvement

12Strategic Advisory

Đánh giá và thiết kế

Khám phá & Tư vấnMọi hợp đồng đều bắt đầu bằng một buổi workshop khám phá có cấu trúc. Trước hết chúng tôi tìm hiểu con người, quy trình và mục tiêu của bạn, sau đó mới đề xuất công nghệ HR và phương pháp triển khai phù hợp.Tư vấn Công nghệ Nhân sựChúng tôi giúp các lãnh đạo HR và IT thiết kế mô hình vận hành và chiến lược công nghệ phù hợp, rồi triển khai nó. Tư vấn là nơi giá trị được quyết định, từ rất lâu trước khi cấu hình bắt đầu.Kiểm tra sức khỏe & Đánh giá khoảng cáchDù bạn đang trước triển khai hay đã vận hành, kiểm tra tình trạng của chúng tôi sẽ so sánh chuẩn nền tảng HR của bạn với thực tiễn tốt nhất và đưa cho bạn một kế hoạch khắc phục đã được ưu tiên.Solution DesignTrước khi một trường dữ liệu nào được cấu hình, chúng tôi thiết kế mô hình hoạt động mục tiêu, cấu hình và kiến trúc tích hợp. Thiết kế tốt là điều làm cho việc triển khai trở nên có thể dự đoán.

Triển khai BambooHR

Phương pháp triển khaiChủ lựcTriển khai là điểm khác biệt mạnh nhất của Grouper. Các quản lý dự án được chứng nhận, kiến thức địa phương, pháp luật châu Âu, GDPR, bảo mật, quản trị và kiểm thử kết hợp trong một phương pháp đã được chứng minh giúp giảm rủi ro dự án.Triển khai BambooHRMua nền tảng BambooHR của bạn thông qua Grouper với cùng mức giá bạn sẽ trả nếu làm việc trực tiếp với đội ngũ Utah của BambooHR, và nhận một chương trình triển khai hoàn chỉnh đi kèm mà không phát sinh thêm chi phí.Quản lý dự ánChủ lựcMỗi lần triển khai đều do một quản lý dự án được chứng nhận, được chỉ định rõ ràng, điều hành bằng các phương pháp được công nhận, tài liệu chuyên nghiệp và cơ chế quản trị minh bạch.Data MigrationChúng tôi trích xuất, làm sạch, xác thực và nhập dữ liệu nhân sự của bạn bằng một quy trình nghiêm ngặt, đã được kiểm thử, để BambooHR chính xác và đáng tin cậy vào ngày ra mắt.Quản lý thay đổiCông nghệ chỉ tạo ra giá trị khi mọi người sử dụng nó. Dịch vụ quản lý thay đổi của chúng tôi bao gồm truyền thông, đại sứ nội bộ, kiểm tra mức độ sẵn sàng và đào tạo để đội ngũ của quý vị đón nhận nền tảng mới.TrainingChúng tôi đào tạo quản trị viên, quản lý và nhân viên theo cách phù hợp nhất với từng nhóm, sau đó duy trì kỹ năng với các buổi ôn tập miễn phí.Hỗ trợ triển khai trực tiếpKế hoạch chuyển đổi có kiểm soát, tải dữ liệu cuối cùng, kiểm tra quyền truy cập và hỗ trợ hypercare chuyên sâu giúp quý vị go live với sự tự tin, không phải chỉ với hy vọng.

Tích hợp và phân tích

API & Tích hợp Hệ thốngChủ lựcChúng tôi kết nối BambooHR với phần còn lại của hệ thống của bạn thông qua một lớp tích hợp được kiến trúc tốt: REST và Graph APIs, webhooks, middleware và các tích hợp tùy chỉnh, tất cả được thiết kế bởi các chuyên gia được chứng nhận.Tích hợp Bảng lươngChúng tôi kết nối BambooHR với nhà cung cấp bảng lương của bạn để dữ liệu nhân viên, lương và thay đổi được luân chuyển tự động, chính xác và đúng lịch trên mọi quốc gia bạn đang hoạt động.Tích hợp Microsoft 365Chúng tôi kết nối BambooHR với Microsoft 365, Teams, SharePoint, Entra ID và Power Platform, để HR hiện diện ngay tại nơi nhân viên của quý vị đang làm việc.Tích hợp tài chínhChúng tôi kết nối BambooHR với các hệ thống tài chính và ERP của bạn để đầu người, trung tâm chi phí, cơ cấu tổ chức và dữ liệu thay đổi luôn được đồng bộ giữa cả hai bên.Tích hợp danh tính & SSOChúng tôi kết nối BambooHR với nhà cung cấp danh tính của bạn để đăng nhập một lần và cấp phát tự động, ताकि đúng người có đúng quyền truy cập vào đúng thời điểm.Báo cáo & Trí tuệ kinh doanhChủ lựcChúng tôi xây dựng dashboard điều hành và HR, báo cáo Power BI và phân tích dự đoán trên dữ liệu BambooHR của quý vị, để lãnh đạo có thể nắm bắt quy mô nhân sự, tỷ lệ nghỉ việc, vắng mặt, đa dạng và nhiều hơn nữa chỉ trong nháy mắt.AI & Tự động hóaChủ lựcChúng tôi bổ sung các trợ lý AI, tự động hóa quy trình làm việc và tự động hóa tác vụ theo tác nhân, báo cáo bằng ngôn ngữ tự nhiên và trí tuệ tài liệu vào BambooHR, để đội ngũ của quý vị dành thời gian cho con người thay vì giấy tờ.

Hỗ trợ và phát triển

Managed SupportDuy trì hoạt động của nền tảng với hỗ trợ helpdesk tại địa phương, dịch vụ admin-as-a-service và quản lý phiên bản, được hỗ trợ bởi mức dịch vụ rõ ràng và giờ hỗ trợ Platinum.Customer SuccessMột quản lý tài khoản chuyên trách, các đánh giá kinh doanh định kỳ và một mối quan hệ được xây dựng xoay quanh kết quả của quý vị, để giá trị tiếp tục tăng lên rất lâu sau go-live.Đánh giá kinh doanh hàng quýMột buổi rà soát có cấu trúc, định kỳ về mức độ áp dụng, cấu hình, hiệu suất dịch vụ và kết quả, cùng với kế hoạch rõ ràng cho quý tiếp theo.Continuous ImprovementMột danh mục ưu tiên các cải tiến, benchmarking và tối ưu hóa, được triển khai cùng quý vị để nền tảng không bao giờ đứng yên.Strategic AdvisoryTư vấn công nghệ HR ở cấp hội đồng quản trị, thiết kế mô hình vận hành mục tiêu và chuyên môn HR linh hoạt, từ các cố vấn hoạt động như một phần mở rộng của đội ngũ quý vị.

Vượt ra ngoài từng dịch vụ riêng lẻ

Xem mô hình vận hành và kiến trúc tích hợp đứng sau các dịch vụ

Mỗi dịch vụ trên trang này đều nằm trong một mô hình vận hành mục tiêu rộng hơn và kết nối với hệ thống của bạn thông qua cùng một kiến trúc tích hợp.

TOMMô hình vận hành mục tiêuTừ hiện trạng đến cải tiến liên tục
APIKiến trúc API và tích hợpTiền lương, danh tính, tài chính và BI, được lập bản đồ đầy đủ

Mô hình hợp tác chăm sóc toàn diện

Một lần hợp tác đầu-cuối, từ khám phá đến cải tiến liên tục

Grouper đảm nhiệm toàn bộ hành trình, không chỉ một bước đơn lẻ. Chọn một giai đoạn để xem điều gì diễn ra bên trong và cách các phần kết hợp với nhau.

Giai đoạn 1 của 5

Khám phá & đánh giá

Chúng tôi hiểu tổ chức của bạn, thu thập yêu cầu và đối chiếu chuẩn mực tình hình hiện tại của bạn.

Tuần 1 đến 2

1
DiscoverMột hội thảo khám phá có cấu trúc sẽ lập bản đồ các quy trình nhân sự, điểm đau và mục tiêu hiện tại của bạn.
2
Business ReviewChúng tôi rà soát bối cảnh vận hành, số lượng nhân sự, pháp nhân và kế hoạch tăng trưởng của bạn trên khắp châu Âu.
3
Requirements GatheringChúng tôi thu thập các yêu cầu chức năng và kỹ thuật từ những người sử dụng hệ thống hằng ngày.
4
Gap AssessmentChúng tôi đối chiếu hiện trạng với thực hành tốt nhất và làm rõ các khoảng trống, rủi ro và các cải tiến nhanh.

100+Các triển khai tại châu Âu đã được thực hiện

96%Mức độ hài lòng trung bình của khách hàng

40%Giảm công việc quản trị HR sau tự động hóa

WeeksThời gian đi vào hoạt động điển hình

Đối tác được uỷ quyền của BambooHR

Vì sao Grouper không chỉ là một nhà phân phối BambooHR

Grouper là đối tác được uỷ quyền của BambooHR tại Ireland, Vương quốc Anh, châu Âu và MEA. Bạn sẽ có nền tảng HR SMB hàng đầu thế giới, được thiết lập và hỗ trợ bởi các chuyên gia được chứng nhận ngay tại địa phương, với các dịch vụ white glove được bao gồm mà không phát sinh thêm chi phí.

Cùng mức giá, dịch vụ cao cấp

Việc mua nền tảng BambooHR của bạn thông qua Grouper có chi phí giống như mua giấy phép trực tiếp từ đội Utah của BambooHR. Điểm khác biệt là trải nghiệm triển khai white glove, tư vấn và Platinum Support, kèm hỗ trợ tại địa phương theo yêu cầu, cuộc gọi video trực tiếp và đào tạo thực hành, được bao gồm mà không phát sinh thêm chi phí.

Triển khai trọn gói cho bạn

Một quản lý dự án được chứng nhận sẽ xử lý việc thiết lập, di chuyển dữ liệu và cấu hình cho khu vực pháp lý của bạn, để bạn go-live nhanh hơn và tự tin hơn.

Hỗ trợ thực sự, tại địa phương

Trao đổi với một nhóm được chỉ định, cùng múi giờ với bạn, hiểu rõ tài khoản của bạn, thay vì hàng đợi ticket ở nước ngoài. Platinum Support bằng tiếng Anh trên khắp Ireland, Vương quốc Anh, châu Âu và MEA.

Một đối tác đồng hành khi bạn phát triển

Đào tạo, đánh giá khoảng cách hằng năm và tư vấn công nghệ nhân sự khi tổ chức của bạn thay đổi, để BambooHR tiếp tục mang lại giá trị lâu sau khi go-live.

Trao đổi với Grouper Vì sao chọn Grouper

Hỗ trợ thực sự. Kết quả thực sự. Chuyển đổi thực sự.

Nhân sự đáng tin cậy, được triển khai tại địa phương bởi Grouper

Dẫn đầu trên G2 về phần mềm nhân sự SMB

34,000+

các tổ chức vận hành trên BambooHR

2.9M+

nhân viên sử dụng BambooHR mỗi ngày

96%

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng

100+

Các triển khai tại châu Âu bởi Grouper

EcoVadis BạcSOC 2 Type IILưu trữ dữ liệu tại EU tuân thủ GDPR

Đã đang sử dụng BambooHR?Chuyển việc quản lý tài khoản sang Grouper, cùng phần mềm, hỗ trợ tốt hơn

Bắt đầu bằng một cuộc trao đổi khám phá

Hãy cho chúng tôi biết bạn đang ở đâu và bạn muốn đạt được điều gì. Chúng tôi sẽ cho bạn thấy chính xác cách một đối tác châu Âu triển khai toàn bộ hành trình, từ buổi workshop đầu tiên đến cải tiến liên tục.

Truy cập Hỗ trợ