API và tích hợp hệ thống, được kiến trúc một cách an toàn

Có. Mọi đợt tích hợp đều bao gồm bản thiết kế kiến trúc và luồng API, cho thấy cái gì kết nối với cái gì, dữ liệu đi như thế nào và danh tính cũng như bảo mật được xử lý ra sao. Chúng tôi thống nhất điều đó với đội ngũ IT của bạn trước khi bất kỳ phần xây dựng nào bắt đầu, ताकि thiết kế được đồng sở hữu.

Chúng tôi tích hợp BambooHR với tiền lương, tài chính và ERP, nhà cung cấp danh tính, Microsoft 365, Teams, SharePoint, Google Workspace, nền tảng học tập, CRM, ký điện tử, công cụ tuyển dụng và BI như Power BI. Nếu một hệ thống có API, trao đổi tệp hoặc bộ kết nối, chúng tôi thường có thể tích hợp nó.

Dịch vụ chăm sóc toàn diện của Grouper, bao gồm thiết kế tích hợp và các bộ kết nối tiêu chuẩn, được bao gồm trong cùng mức giá thuê bao như khi quý vị mua giấy phép BambooHR trực tiếp từ Utah. Các tích hợp rất đặc thù hoặc cực kỳ phức tạp sẽ được xác định phạm vi và thống nhất minh bạch ngay từ đầu.

Chúng tôi sử dụng REST gốc và Graph APIs, webhook theo sự kiện cho đồng bộ gần thời gian thực, middleware hoặc iPaaS khi liên quan đến nhiều hệ thống và phép biến đổi, và bộ kết nối tùy chỉnh khi cần. Cách tiếp cận được chọn để phù hợp với từng hệ thống thay vì áp đặt một phương pháp cho tất cả.

Các kết nối mới sẽ chỉ đọc trước khi ghi, vì vậy không có gì bị ghi đè do nhầm lẫn, và mọi tích hợp đều được kiểm chứng trong sandbox với một mẫu delta trước go-live. Các mã định danh nhân viên được đồng bộ giữa các hệ thống, và các lỗi được phát hiện, cảnh báo và có thể khôi phục theo thiết kế.

Dữ liệu được truyền qua các kênh mã hóa bằng quyền truy cập tối thiểu cần thiết, và chúng tôi đồng bộ các mã định danh nhân viên để hồ sơ khớp chính xác giữa các hệ thống. Thiết kế tích hợp ghi rõ nơi dữ liệu cá nhân đi qua, điều này hỗ trợ hồ sơ xử lý dữ liệu và nhu cầu kiểm toán GDPR của bạn.

Thông thường là đội ngũ IT hoặc hệ thống của bạn, cùng với chủ sở hữu của các ứng dụng được kết nối như tiền lương hoặc tài chính. Grouper cung cấp các chuyên gia tích hợp và bảo mật được chứng nhận cùng một quản lý dự án được công nhận, để trách nhiệm và chứng chỉ được xử lý rõ ràng ở cả hai bên.

Các tích hợp được xây dựng với giám sát và cảnh báo để sự cố được phát hiện thay vì bị phát hiện sau nhiều tuần. Trong giai đoạn hỗ trợ được quản lý, chúng tôi chủ động theo dõi tình trạng tích hợp và điều chỉnh bộ kết nối khi một hệ thống được kết nối thay đổi API của nó hoặc quy trình của bạn phát triển.

Tích hợp được thực hiện sau thiết kế giải pháp và cấu hình, khi nền tảng cốt lõi và mô hình dữ liệu đã ổn định. Các tự động hóa nâng cao được giữ lại có chủ đích cho đến sau khi ra mắt, ताकि nền tảng vững chắc trước khi chúng tôi bổ sung thêm các kết nối.

Có. Chúng tôi bắt đầu bằng việc rà soát kiến trúc hiện có và các luồng API, ghi lại những gì thực sự đang diễn ra, sau đó ổn định, bảo mật hoặc xây dựng lại khi cần. Một cuộc kiểm tra sức khỏe thường là cách nhanh nhất để hiểu những gì bạn đã tiếp nhận.

Chúng tôi xem xét liệu dữ liệu có luôn được đồng bộ mà không cần can thiệp thủ công, mức giảm nhập liệu kép, và tỷ lệ chạy sạch với rất ít tác vụ thất bại hay không. Những kết quả này được xem xét trong các buổi rà soát kinh doanh hằng quý để lớp tích hợp tiếp tục chứng minh giá trị của mình.