Fas 7: Utbildning
Utbildning som bygger varaktig förmåga
Vi utbildar administratörer, chefer och medarbetare på det sätt som passar varje grupp bäst, och håller sedan färdigheterna aktuella med kostnadsfria repetitionspass.
Del av <a href="bamboohr-services">Grouper kundresan</a>: steg 7 av 12, Training.
Människor lär sig olika beroende på sin roll. Grouper levererar rollbaserad utbildning för HR-administratörer, chefer och medarbetare, så att varje grupp får exakt det de behöver för att känna sig trygga i plattformen.
Två kostnadsfria repetitionssessioner varje år håller kompetensen hög i takt med att ert team och plattformen utvecklas.
Varför Grouper
En europeisk HR-teknikkonsultverksamhet, inte bara en återförsäljare
Grouper är ett irländskt företag med konsulter i Europa och Mellanöstern. Vi levererar hela samarbetet, från första upptäcktsworkshopen till långsiktig optimering. BambooHR är en komponent i det vi gör.
Europeisk implementeringspartner
Ett irländskt företag med kontor i London, Belfast, Dublin, Dubai och Kuwait, som levererar över hela regionen i er tidszon.
Lokala specialistteam
Lokala konsulter, ackrediterade projektledare, HR-, tekniska, API-, säkerhets- och integrationsspecialister i varje samarbete.
Service med vit handske
Kostnadsfri implementation, migrering, utbildning och Platinum Support, inkluderat till samma abonnemangspris som att köpa era licenser direkt från BambooHR's Utah-team.
Långsiktigt kundansvar
En namngiven kundansvarig, kvartalsvisa verksamhetsgenomgångar och ett partnerskap som löper under hela er plattforms livslängd.
Signaturvy
En kapabilitetsstege, roll för roll
Aktiveringen är flerskiktad, inte en storlek som passar alla. Välj en målgrupp för att se hur vi bygger varaktig kompetens.
Run the platform
Strukturerad, djupgående utbildning så att era HR-administratörer kan köra BambooHR med självförtroende, inte bara grunderna.
- Konfigurationsmästerskap
- Rapportering och behörigheter
- Train-the-trainer
Utbildning för varje roll
Administratörsutbildning
Djup, praktisk utbildning för de personer som konfigurerar och driver plattformen.
Chefutbildning
Praktisk utbildning i godkännanden, rapportering och teamledning.
Möjliggörande för medarbetare
Enkel självbetjäningsutbildning som bygger trygghet för alla medarbetare.
Uppfräschningssessioner
Två kostnadsfria repetitionspass varje år för att hålla färdigheterna aktuella.
Förmåga som byggs under de första 90 dagarna
Möjliggörandet fortsätter efter driftstart så att färdigheterna fördjupas genom användning.
- 1First 30 daysGrundläggande färdigheter: att logga in, uppdatera register och godkänna ledighet med självförtroende.
- 2By 60 daysAdministratörer bygger anpassade fält, chefer genomför granskningar och medarbetare använder bredare självbetjäning.
- 3By 90 daysAvancerad analys, övervakning av integrationer och optimering av arbetsflöden för ert administratörsteam.
White glove-engagemangsmodellen
Ett enda end-to-end-engagemang, från upptäckt till kontinuerlig förbättring
Grouper levererar hela resan, inte bara ett enskilt steg. Välj en fas för att se vad som händer i den och hur delarna hänger ihop.
Upptäck & bedöm
Vi förstår er organisation, fångar krav och jämför var ni står i dag.
- 1DiscoverEn strukturerad upptäcktsworkshop kartlägger era nuvarande HR-processer, smärtpunkter och mål.
- 2Business ReviewVi granskar ert operativa sammanhang, personalstyrka, juridiska enheter och tillväxtplaner över Europa.
- 3Requirements GatheringVi fångar funktionella och tekniska krav med de personer som använder systemet dagligen.
- 4Gap AssessmentVi jämför nuläget med bästa praxis och synliggör gapen, riskerna och snabbvinsterna.
Vanliga frågor
Allt ni behöver veta om training med Grouper. Har ni fortfarande en fråga? Tala med en konsult.
Vem utbildar ni och hur anpassas utbildningen?
Vi levererar rollbaserad utbildning för administratörer, chefer och medarbetare, eftersom varje grupp behöver olika saker. Administratörer får fördjupad praktisk konfigurationsutbildning, chefer fokuserar på godkännanden och rapportering, och medarbetare får enkla, självförtroendeskapande sessioner i självbetjäning.
Ingår utbildning eller debiteras den separat?
Utbildningen ingår i Grouper:s white-glove-tjänst till samma abonnemangspris som att förvärva era BambooHR-licenser direkt från Utah. Det omfattar de inledande rollbaserade sessionerna och två kostnadsfria repetitionssessioner per år för att hålla färdigheterna aktuella.
Genomförs utbildningen på distans eller på plats?
Både och. Vi levererar på distans som standard, vilket passar distribuerade team, och på plats där det tillför värde, till exempel intensiva workshops för administratörer. Oavsett vilket genomförs sessionerna på ert språk och i er tidszon av konsulter baserade i Irland, Storbritannien, Europa och MEA.
Hur lång tid tar det innan vårt team känner sig tryggt?
Kompetensen byggs upp över ungefär de första 90 dagarna. De flesta hanterar grundläggande uppgifter såsom inloggning och godkännande av ledighet inom de första 30 dagarna, administratörer bygger anpassade fält och genomför granskningar senast 60 dagar, och avancerad analys och optimering av arbetsflöden följer senast 90 dagar.
Vad omfattar de kostnadsfria repetitionssessionerna?
Repetitioner håller kompetensen hög när ert team och plattformen utvecklas. De omfattar vanligtvis nya BambooHR-funktioner, områden där användningsdata visar att människor har svårt, samt introduktion för nya administratörer eller chefer som anslöt efter den ursprungliga utrullningen.
Tillhandahåller ni material som vi kan behålla?
Ja. Vi tillhandahåller rollanpassade guider och snabbreferensmaterial så att ert team har något att återvända till efter varje session. Dessa blir en del av er interna introduktion för nya medarbetare och minskar behovet av extern support över tid.
Hur passar utbildningen ihop med förändringshantering och driftsättning?
Utbildning är möjliggörandelagret inom vårt bredare förändringsarbete, tidsatt så att människor är redo strax före driftsättning snarare än månader i förväg när färdigheter bleknar. Den fortsätter in i hypercare och hanterat stöd, så att lärandet fördjupas med faktisk användning.
Hur mäter ni om utbildningen fungerade?
Vi tittar på praktiska signaler om användning såsom inloggningsgrad för självbetjäning, chefer som slutför godkännanden i systemet och färre grundläggande frågor om hur man gör. Om en grupp släpar efter riktar vi en uppfräschning exakt mot just det gapet i stället för att upprepa generiska sessioner.
Kan ni utbilda nya administratörer som ansluter senare?
Ja. Onboarding av nya administratörer eller chefer är ett naturligt användningsområde för era uppfräschande sessioner, och ert namngivna supportteam kan också täcka viktiga ämnen under hanterat stöd så att kunskap inte försvinner när personer går vidare.
Omfattar utbildningen ansvar för dataskydd och GDPR?
Ja. Utbildningen för administratörer och chefer omfattar behörigheter, lämplig åtkomst och ansvarsfull hantering av medarbetardata, så att ert team förstår sina GDPR-förpliktelser i praktiken, inte bara i policyn. Detta förstärker säkerhetsmodellen som konfigurerades under implementeringen.
Vad händer om olika anläggningar behöver olika innehåll?
För organisationer med flera juridiska enheter eller flera länder anpassar vi innehållet per plats för att spegla lokala processer, policys och språk. De grundläggande plattformsfärdigheterna förblir konsekventa, medan exempel och arbetsflöden matchar hur varje team faktiskt arbetar.
Verkligt stöd. Verkliga resultat. Verklig transformation.
Pålitlig HR, levererad lokalt av Grouper
Låt oss visa er vad en europeisk partner levererar
Prata med Grouper om training, eller om ett komplett åtagande från upptäckt till implementering, support och kontinuerlig förbättring.
