Grouper är BambooHR:s auktoriserade partner för Irland, Storbritannien, Europa och MEA. White glove-tjänster ingår utan extra kostnad. Grouper är BambooHR:s auktoriserade partner för Irland, Storbritannien, Europa och MEA. Grouper: BambooHR:s auktoriserade partner. Varför Grouper
Få support
FORSKNING

BambooHR Data i arbetet

Få tillgång till den senaste forskningen om arbetsstyrkan, med användning av medarbetardata från över 150 länder, analyserad av experter och företagsledare.

Forskningsrapporter från BambooHR Data at Work
Våra insikter och studier har uppmärksammats avForbesSHRMHarvard Business ReviewFast CompanyInc. Magazine
Utvald rapport

Utforska våra rapporter

Filtrera efter:
51 Resultater
Sortera efter:|
Den stigande kostnaden för värdighetsskulder
DataberättelserQ2 2026

Den stigande kostnaden för värdighetsskulder

Pågår din organisation att ackumulera värdighetsskulder? Upptäck arbetsplatsens sociala kontrakts försämrade tillstånd 2026 samt kritiska åtgärdsområden för ledare att återuppbygga förtroende och behålla talang.

Läs nu
Fler ansökningar, färre anställningar: Ny data förklarar 2026 års rekryteringslångsamhet
DataberättelserQ2 2026

Fler ansökningar, färre anställningar: Ny data förklarar 2026 års rekryteringslångsamhet

Fler arbetssökande, färre erbjudanden: BambooHR-data avslöjar varför 2026 års rekryteringsmarknad ser helt annorlunda ut än tidigare år och vad HR-team bör göra annorlunda.

Läs nu
Fallet för finansernas talangbubbla riskerar att brista 2026
DataberättelserQ2 2026

Fallet för finansernas talangbubbla riskerar att brista 2026

Finance sector hiring is slowing as talent demands outpace compensation packages. New data reveals the tipping point and what CFOs and CHROs must address now.

Läs nu
Amerikas moraliska karta: Hur lyckoindex avslöjar dolda arbetskraftsrisker
DataberättelserQ1 2026

Amerikas moraliska karta: Hur lyckoindex avslöjar dolda arbetskraftsrisker

BambooHR Employee Happiness Index data mapped by US state reveals stark regional morale divides and the labour risks hiding in plain sight.

Läs nu
PTO Playbook: Super Bowl Monday Time-Off Trends Employers Can Plan For
DataberättelserQ1 2026

PTO Playbook: Super Bowl Monday Time-Off Trends Employers Can Plan For

Super Bowl Monday is the unofficial holiday no one planned for. BambooHR data reveals PTO spikes, absence patterns, and how employers can get ahead of them.

Läs nu
Chefseffekten: 90% av de anställda säger upp sig inte på grund av jobbet – de säger upp sig mot en dålig chef
DataberättelserQ4 2025

Chefseffekten: 90% av de anställda säger upp sig inte på grund av jobbet – de säger upp sig mot en dålig chef

New BambooHR data shows 90% of employees cite poor management as their primary reason for leaving. The boss effect on retention is real and measurable.

Läs nu
Inverka på tullar: AI är den största faktorn som påverkar internationellt utsikter
DataberättelserQ4 2025

Inverka på tullar: AI är den största faktorn som påverkar internationellt utsikter

Trots tullosäkerhet i nyheterna visar BambooHR-forskning att affärsledare fokuserar betydligt mer på AI‑beredskap än handelspolitik.

Läs nu
Stability Is the New Raise: BambooHR 2026 Compensation Trends on Pay, Incentives, and Employee Priorities
DataberättelserQ4 2025

Stability Is the New Raise: BambooHR 2026 Compensation Trends on Pay, Incentives, and Employee Priorities

BambooHR compensation data reveals stability is overtaking salary growth as the top employee priority. Here is what that means for your pay strategy.

Läs nu
Klarhet över kaos: Bryta AI-skottet
DataberättelserQ3 2025

Klarhet över kaos: Bryta AI-skottet

BambooHRs användningsdata för AI avslöjar en växande klyfta mellan ledningens förväntningar och medarbetares verklighet. Så här överbryggar man skillnaden och skapar samsyn.

Läs nu
Företagsledare är inte lika nöjda med RTO-mandater som man tror
DataberättelserQ3 2025

Företagsledare är inte lika nöjda med RTO-mandater som man tror

Ny data visar att högnivåchefer har fler reservationer mot återgång till kontoret än vad de offentligt låter förstå. RTO-data som ledarna behöver se.

Läs nu
Amerikas arbetsstyrka i överlevnadsläge
DataberättelserQ3 2025

Amerikas arbetsstyrka i överlevnadsläge

BambooHR-data visar att arbetstagare inte längre blomstrar utan överlever, verkar i ett konstant tillstånd av ekonomisk oro och reducerad yrkesambition.

Läs nu
Löneutveckling 2025
DataberättelserQ2 2025

Löneutveckling 2025

Vad händer egentligen med lönerna 2025? BambooHR analyserar löneutvecklingstrender, bonusmönster och vad anställda är beredda att acceptera.

Läs nu
Dolt kostnad av personalomsättning: Vad siffrorna säger om 2024 års omsättning
DataberättelserQ4 2024

Dolt kostnad av personalomsättning: Vad siffrorna säger om 2024 års omsättning

BambooHR data quantifies the full financial and productivity cost of unplanned employee departures across industries and company sizes in 2024.

Läs nu
Är din medarbetare bara uppgiftsskummare?
DataberättelserQ2 2024

Är din medarbetare bara uppgiftsskummare?

TikTok-trender möter HR-data: BambooHR undersöker uppgiftsmaskering, tyst uppsägning och andra virala arbetsplatsbeteenden för att skilja fakta från fiktion.

Läs nu
The Real Reason Employees Are Calling in Sick
DataberättelserQ1 2024

The Real Reason Employees Are Calling in Sick

Presenteism kostar organisationer mer än frånvaro i många branscher. BambooHR-data avslöjar den dolda produktivitetstappen bakom sjukdomsdagmönster.

Läs nu
Löneökningar 2024: Deflation, öppenhet och förmåner
DataberättelserQ4 2023

Löneökningar 2024: Deflation, öppenhet och förmåner

Pay transparency, merit-based increases, and benefit substitution: BambooHR analyses the compensation forces reshaping the employment contract in 2024.

Läs nu
The Holiday Burnout Index: How December Is Quietly Breaking Your Workforce
DataberättelserQ4 2023

The Holiday Burnout Index: How December Is Quietly Breaking Your Workforce

December is the most emotionally demanding month for employees. BambooHR data shows what burnout looks like in Q4 and how managers can intervene early.

Läs nu
Back to School, Back to Office: Flexibility and the September Return-to-Work
DataberättelserQ3 2023

Back to School, Back to Office: Flexibility and the September Return-to-Work

When parents return to school schedules in September, workplace flexibility takes centre stage. BambooHR data on how autumn shifts working patterns.

Läs nu
The Great Gloom: Employee Satisfaction Falls to a Multi-Year Low
DataberättelserQ2 2023

The Great Gloom: Employee Satisfaction Falls to a Multi-Year Low

Employee satisfaction has fallen across every measured dimension. BambooHR research documents the causes behind the great gloom and what employers can do.

Läs nu
PTO eller Presenteeism: Vad data säger om hur USA verkligen tar ledigt
DataberättelserQ2 2023

PTO eller Presenteeism: Vad data säger om hur USA verkligen tar ledigt

PTO is being offered but not taken. BambooHR data separates the myths from the reality of how employees actually use their paid time off.

Läs nu
Lönendeklarationer 2023: Löneökningar, lönerättvisa och vad som kommer härnäst
DataberättelserQ1 2023

Lönendeklarationer 2023: Löneökningar, lönerättvisa och vad som kommer härnäst

BambooHR omfattande lönestandardsrapport för 2023 sätter baslinjen för HR-ledare som navigerar ett löne-landskap efter pandemin.

Läs nu
More Than Just a Blip: Employee Satisfaction Continues Recovery
Employee Happiness IndexQ3 2025

More Than Just a Blip: Employee Satisfaction Continues Recovery

Employee satisfaction continues its recovery in Q3 2025, but the data reveals the gains are uneven. Discover which industries are still struggling.

Läs nu
The Great Grin-and-Bear It: Medarbetarglädje ökar – men är det tacksamhet eller överlevnadstaktik?
Employee Happiness IndexQ2 2025

The Great Grin-and-Bear It: Medarbetarglädje ökar – men är det tacksamhet eller överlevnadstaktik?

Satisfaction scores are climbing, but BambooHR data asks whether the improvement reflects genuine engagement or employees simply enduring difficult conditions.

Läs nu
A Strong Start to 2025: Employee Satisfaction Gets a Boost in Q1
Employee Happiness IndexQ1 2025

A Strong Start to 2025: Employee Satisfaction Gets a Boost in Q1

Q1 2025 delivers a stronger-than-expected satisfaction reading. BambooHR analyses what drove the improvement and whether it will hold through the year.

Läs nu
Holiday Blues: Q4 Sees Unexpected Slump in Employee Happiness
Employee Happiness IndexQ4 2024

Holiday Blues: Q4 Sees Unexpected Slump in Employee Happiness

The holiday season brought an unexpected dip in employee happiness in Q4 2024. BambooHR data reveals the contributing factors and early warning signs.

Läs nu
Spotlight on Q3: The Unexpected Rebound in Employee Happiness
Employee Happiness IndexQ3 2024

Spotlight on Q3: The Unexpected Rebound in Employee Happiness

Q3 brought a surprising rebound in satisfaction scores. BambooHR data explores what drove the recovery and where the underlying risks still remain.

Läs nu
The Great Gloom's Grip: Medarbetarglädje faller i Q2
Employee Happiness IndexQ2 2024

The Great Gloom's Grip: Medarbetarglädje faller i Q2

Employee happiness fell sharply in Q2 2024 as economic pressure and management frustration converged. BambooHR analyses what the data signals for retention.

Läs nu
Ut ur den stora mörkret? Trender i medarbetarnöjdhet pekar uppåt
Employee Happiness IndexQ1 2024

Ut ur den stora mörkret? Trender i medarbetarnöjdhet pekar uppåt

Tecken på förbättring i Q1 2024 när medarbetarnas tillfredsställelse tickar uppåt för första gången på sex kvartal. En försiktig vändning eller en tillfällig störning?

Läs nu
The Great Gloom Deepens: Employee Happiness at Its Lowest in Two Years
Employee Happiness IndexQ4 2023

The Great Gloom Deepens: Employee Happiness at Its Lowest in Two Years

Medarbetarnas lycka sjönk till sin lägsta uppmätta nivå i Q4 2023. BambooHR bryter ned de samverkande faktorerna bakom den största mörkret i den beklagliga fasen.

Läs nu
Signs of Life: Employee Happiness Holds Steady Despite Economic Headwinds
Employee Happiness IndexQ3 2023

Signs of Life: Employee Happiness Holds Steady Despite Economic Headwinds

Despite continued economic uncertainty in Q3 2023, employee satisfaction held its ground. BambooHR investigates what is keeping the index from falling further.

Läs nu
The Great Gloom Begins: Employee Satisfaction Falls for the Third Straight Quarter
Employee Happiness IndexQ2 2023

The Great Gloom Begins: Employee Satisfaction Falls for the Third Straight Quarter

The great gloom is officially under way: BambooHR documents the first significant decline in employee satisfaction since the post-pandemic recovery.

Läs nu
Workforce Insights by BambooHR - November 2025
ArbetskraftsinsikterQ4 2025

Workforce Insights by BambooHR - November 2025

Realtidsdata om anställningsaktivitet, lediga tjänster och personalomsättning över branscher och regioner. BambooHRs månadsvisa arbetskraftsövervakning för november 2025.

Läs nu
Arbetskraftsinsikter av BambooHR - oktober 2025
ArbetskraftsinsikterQ4 2025

Arbetskraftsinsikter av BambooHR - oktober 2025

Realtidsdata om anställningsaktivitet, lediga tjänster och personalomsättning över branscher och regioner. BambooHRs månadsvisa arbetskraftsövervakning för oktober 2025.

Läs nu
Workforce Insights by BambooHR - September 2025
ArbetskraftsinsikterQ3 2025

Workforce Insights by BambooHR - September 2025

Realtidsdata om anställningsaktivitet, lediga tjänster och personalomsättning över branscher och regioner. BambooHRs månadsvisa arbetskraftsövervakning för september 2025.

Läs nu
Arbetskraftsinsikter av BambooHR - augusti 2025
ArbetskraftsinsikterQ3 2025

Arbetskraftsinsikter av BambooHR - augusti 2025

Realtidsdata om anställningsaktivitet, lediga tjänster och personalomsättning över branscher och regioner. BambooHRs månadsvisa arbetskraftsövervakning för augusti 2025.

Läs nu
Arbetskraftsinsikter av BambooHR - juli 2025
ArbetskraftsinsikterQ3 2025

Arbetskraftsinsikter av BambooHR - juli 2025

Realtidsdata om anställningsaktivitet, lediga tjänster och personalomsättning över branscher och regioner. BambooHRs månadsvisa arbetskraftsövervakning för juli 2025.

Läs nu
Arbetskraftsinsikter av BambooHR - juni 2025
ArbetskraftsinsikterQ3 2025

Arbetskraftsinsikter av BambooHR - juni 2025

Realtidsdata om anställningsaktivitet, lediga tjänster och personalomsättning över branscher och regioner. BambooHRs månadsvisa arbetskraftsövervakning för juni 2025.

Läs nu
Arbetskraftsinsikter av BambooHR - april 2025
ArbetskraftsinsikterQ2 2025

Arbetskraftsinsikter av BambooHR - april 2025

Realtidsdata om anställningsaktivitet, lediga tjänster och personalomsättning över branscher och regioner. BambooHRs månadsvisa arbetskraftsövervakning för april 2025.

Läs nu
Arbetskraftsinsikter av BambooHR - mars 2025
ArbetskraftsinsikterQ1 2025

Arbetskraftsinsikter av BambooHR - mars 2025

Realtidsdata om anställningsaktivitet, lediga tjänster och personalomsättning över branscher och regioner. BambooHRs månadsvisa arbetskraftsövervakning för mars 2025.

Läs nu
Arbetskraftsinsikter av BambooHR - februari 2025
ArbetskraftsinsikterQ1 2025

Arbetskraftsinsikter av BambooHR - februari 2025

Realtidsdata om anställningsaktivitet, lediga tjänster och personalomsättning över branscher och regioner. BambooHRs månadsvisa arbetskraftsövervakning för februari 2025.

Läs nu
Arbetskraftsinsikter av BambooHR - januari 2025
ArbetskraftsinsikterQ1 2025

Arbetskraftsinsikter av BambooHR - januari 2025

Realtidsdata om anställningsaktivitet, lediga tjänster och personalomsättning över branscher och regioner. BambooHRs månadsvisa arbetskraftsövervakning för januari 2025.

Läs nu
Workforce Insights by BambooHR - December 2024
ArbetskraftsinsikterQ4 2024

Workforce Insights by BambooHR - December 2024

Realtidsdata om anställningsaktivitet, lediga tjänster och personalomsättning över branscher och regioner. BambooHRs månadsvisa arbetskraftsövervakning för december 2024.

Läs nu
Workforce Insights by BambooHR - November 2024
ArbetskraftsinsikterQ4 2024

Workforce Insights by BambooHR - November 2024

Realtidsdata om anställningsaktivitet, lediga tjänster och personalomsättning över branscher och regioner. BambooHRs månadsvisa arbetskraftsövervakning för november 2024.

Läs nu
Arbetskraftsinsikter av BambooHR - oktober 2024
ArbetskraftsinsikterQ4 2024

Arbetskraftsinsikter av BambooHR - oktober 2024

Realtidsdata om anställningsaktivitet, lediga tjänster och personalomsättning över branscher och regioner. BambooHRs månadsvisa arbetskraftsövervakning för oktober 2024.

Läs nu
Workforce Insights by BambooHR - September 2024
ArbetskraftsinsikterQ3 2024

Workforce Insights by BambooHR - September 2024

Realtidsdata om anställningsaktivitet, lediga tjänster och personalomsättning över branscher och regioner. BambooHRs månadsvisa arbetskraftsövervakning för september 2024.

Läs nu
Arbetskraftsinsikter av BambooHR - augusti 2024
ArbetskraftsinsikterQ3 2024

Arbetskraftsinsikter av BambooHR - augusti 2024

Realtidsdata om anställningsaktivitet, lediga tjänster och personalomsättning över branscher och regioner. BambooHRs månadsvisa arbetskraftsövervakning för augusti 2024.

Läs nu
Arbetskraftsinsikter av BambooHR - juli 2024
ArbetskraftsinsikterQ3 2024

Arbetskraftsinsikter av BambooHR - juli 2024

Realtidsdata om anställningsaktivitet, lediga tjänster och personalomsättning över branscher och regioner. BambooHRs månadsvisa arbetskraftsövervakning för juli 2024.

Läs nu
Arbetskraftsinsikter av BambooHR - juni 2024
ArbetskraftsinsikterQ2 2024

Arbetskraftsinsikter av BambooHR - juni 2024

Realtidsdata om anställningsaktivitet, lediga tjänster och personalomsättning över branscher och regioner. BambooHRs månadsvisa arbetskraftsövervakning för juni 2024.

Läs nu
Arbetskraftsinsikter av BambooHR - maj 2024
ArbetskraftsinsikterQ2 2024

Arbetskraftsinsikter av BambooHR - maj 2024

Realtidsdata om anställningsaktivitet, lediga tjänster och personalomsättning över branscher och regioner. BambooHRs månadsvisa arbetskraftsövervakning för maj 2024.

Läs nu
Arbetskraftsinsikter av BambooHR - april 2024
ArbetskraftsinsikterQ2 2024

Arbetskraftsinsikter av BambooHR - april 2024

Realtidsdata om anställningsaktivitet, lediga tjänster och personalomsättning över branscher och regioner. BambooHRs månadsvisa arbetskraftsövervakning för april 2024.

Läs nu
Arbetskraftsinsikter av BambooHR - mars 2024
ArbetskraftsinsikterQ1 2024

Arbetskraftsinsikter av BambooHR - mars 2024

Realtidsdata om anställningsaktivitet, lediga tjänster och personalomsättning över branscher och regioner. BambooHRs inaugural monthly workforce monitor, March 2024.

Läs nu

Vår forskningsmetodik

Verkliga HR-proffs

Data samlas in direkt från HR-praktiker och medarbetare i över 150 länder, inte från andrahandskällor eller leverantörsdatabaser.

Noggrann analys

Varje datamängd rensas, viktas och granskas oberoende före publicering. Våra statistiska metoder dokumenteras i varje rapport.

Handlingsbara insikter

Vi rapporterar inte bara data - vi översätter den till rekommendationer som du kan genomföra redan detta kvartal, oavsett om du leder ett team på 10 eller 10 000 personer.

Alltid kostnadsfritt

All forskning är gratis att läsa och dela. Inga betalväggar, inga formulär, inget konto krävs - eftersom bra personaldata ska vara tillgänglig för varje HR-ledare.

“Det idealiska är det vi har nu med Grouper.”
Smartbox People TeamPeople & Culture Team · Smartbox Group
1 / 34
“Jag använde BambooHR:s data om medarbetarnöjdhet för att bygga vår styrelsepresentation om risk för personalomsättning. Forskningen var noggrann, aktuell och sparade oss minst 30 000 dollar i konsultkostnader.”
Fiona K.
Fiona K.Chef för People Analytics, Crestview Health Network

Det idealiska är det vi har nu med Grouper.

Med vår anställningshastighet har du inte tid att googla eller titta på instruktionsvideor. Att vi har någon att prata med och få praktiska lösningar mycket snabbt är ovärderligt. Deras kundtjänst är oöverträffad.

Samarbetet med Grouper har varit fantastiskt. Vår kontoansvarig är vänlig, tillmötesgående och tillgänglig. Deras kunskap och expertis har varit utmärkt och det finns stor trygghet i att jag kan låta systemet göra vad det är menat att göra. Det har lättat mycket av pressen på vårt team.

Genomförandet gick helt smidigt. Grouper var alltid lyhörd och vår kontoansvarig är noggrann och snabb, och flexibel när det gäller tid och hjälp de har gett oss. Även nu när systemet är etablerat kommer nästan alltid tillbaka inom timmen.

It would be difficult to find a replacement system of the quality and accessibility that we found, for the price and the ease of implementation. Grouper is absolutely an upgrade on what we had before. Interactions are as frequent as we need them, and our contact is typically flexible to have quick calls to discuss. That availability is helpful.

I många transaktioner är säljaren inte involverad i omvandlingen. Moji är ganska unik inom sitt område eftersom han går in i HR-praktikernas sinne men han förstår också verksamheten, och han är också mycket teknisk. Han kan anpassa sig till där han behöver vara. Det var den bästa i klassen-paketet.

System kommer och går och människor kan arbeta igenom överlämningar, men det finns något mycket unikt med hur passionerad och kapabel Moji är. Han har varit på kontoret och träffat och utbildat alla. Den nivån av konsultarbete hittar man inte överallt.

Upp till 85 % av vår arbetade vecka ägnades åt rekrytering, kontrakt och erbjudandedokument. Nu skulle jag säga att vår administrativa börda har minskat med 40 % eftersom vi inte jagar igenom e-post efter e-post.

Vi hade inget HR-system tidigare; allt var manuellt och i kalkylblad. Grouper gjorde allt så enkelt och det har varit en verklig förändring, inte bara för mig utan för våra chefer. De skickar inte längre e-post med information. Jag skulle säga att det har minskat den administrativa sidan med omkring 40 %.

Det är kundtjänsten som de har utmärkt sig i. Jag blev förvånad över att du kunde skicka e-post till en specifik person med ett problem. Så fort vi har någon fråga är han tillbaka snabbast jag någonsin har sett. Och det är alltid löst. Det finns inget av det du ser hos många andra leverantörer där leverantören skickar dig ett generiskt svar eller det finns ingen flexibilitet.

I början var servicenivån mycket hög. Vi hade möjlighet att arbeta tillsammans med vår kontoansvarig, som var fantastisk. Han är så serviceinriktad och vill förstå våra behov och våra problem. Han är så snabb: när jag har en begäran svarar han alltid omedelbart, och vi är verkligen nöjda.

With many vendors, reaching out for support often means receiving automated replies and waiting a week for a response. Even then, the replies can feel scripted. With Grouper, however, the support feels more personalised, and solutions are handled efficiently.

Det är mycket värdefullt. Vår kontoansvarig är en god vän vid det här laget. Han hoppar gärna på ett samtal för att visa en särskild funktion i systemet eller förklara den steg för steg. Jag skickar ett e-postmeddelande på morgonen och han är tillbaka om några timmar. Det är fantastiskt att ha någon på ett personligt sätt du kan interagera med.

Snabbhet i svar. De tar itu med saker mycket snabbt. Vi är ett stort team och vi drömmer om att göra saker lite enklare. Ibland kommer vi på idéer som vi tror är genomförbara, så vi vänder oss alltid till Grouper. Jag har all information tillgänglig, jag behöver inte gå till en fysisk fil eller mapp: allt finns där på plattformen. Prisvärt!

Med vissa outsourcade leverantörer vet man inte vem som kommer svara eller hur länge man kommer vänta. Medan jag alltid mailar Grouper och de svarar direkt och försöker alltid hitta en lösning.

Vi har varit med Grouper sedan 2019 och ser dem som en mycket nära partner. Vi skulle också erkänna att de förstår vår verksamhet.

Grouper were so supportive: anything we needed, they helped us with. They gave us demos for features like managing annual leave quotas, so it was just a matter of clicking a few buttons.

Det är det som gör det underbart att arbeta med ett företag som Grouper. Vi är ett litet SME och den typ av stöd vi behöver är exakt vad vi får.

Grouper är mycket responsivt och vår kontoansvarig har stor kunskap och kan ge oss idéer och visa hur man utnyttjar systemet ännu mer. Tjänsten har varit mycket smidig: det är en stor förändring, men teamet har varit mycket responsivt och också bra på att dela information.

Grouper är baserat i Irland så från vårt perspektiv var det mycket enklare när det gäller kommunikation och det stöd vi behövde. De är mycket effektiva, de svarar på alla våra e-postmeddelanden i god tid. De följer upp och, om vi behöver, ordnar de möten för att diskutera frågor och de löser dem effektivt.

Vår kontoansvarig var på bollen och mycket responsiv. Det är inget litet uppdrag att flytta mjukvarusystem så vi var i kontakt ganska ofta. Han såg till att jag fick det jag behövde i tid. Jag hölls informerad och kommunikationen var mycket transparent så jag visste alltid vad som hände.

At the start, Grouper were very helpful. I remember I compiled a list of questions over the first few weeks and we set up a call. The support has always been very helpful, they can come into our system, share the screen and show us live how to use the system.

Jag skulle säga att tjänsten är mycket användarvänlig, stödjande, med snabba svarstider. Kundupplevelsen är bra. Och med samma kontoansvarig för att bygga relationen vet jag att jag kan ta ett samtal, och det finns flexibilitet när det gäller hur stödet kan tillhandahållas. Denna konsekvens som vi får med Grouper är mycket värdefull.

Grouper helped us to navigate a difficult time in the best possible way, as a kind of translator for the system.

Vad är unikt med Grouper? Jag skulle säga att de är mycket lyhörda, pålitliga och stöttande. När vi försökte sätta upp prestationsrecensioner automatiskt i systemet hade vi ett par samtal där de delade skärm för att visa mig hur man sätter upp det korrekt. Tack vare Grouper.

Vår kontoansvarig är mycket, mycket hjälpsam och kommer alltid att hoppa på ett samtal. Det kan bara vara ett par minuter men det är så mycket enklare att prata med någon och dela skärmen. På sistone ville jag ändra ett fält och ändra jobbladet. Han gjorde det mycket snabbt. På andra system har jag spenderat tid med att försöka lista ut något och kanske till slut nått fram, men det tog en timme.

Grouper-sättet är mycket hjälpsamt och personligen finner jag det verkligen användbart eftersom det sparar tid och i slutändan sparar det företaget pengar eftersom jag inte slösar tid på att söka efter information.

Jag känner att om jag behöver nå ut och prata med vår Kontoansvarig kommer han att göra sitt bästa för att hitta en lösning. Han känner systemet väldigt bra så hans tekniska kunskap är mycket bra. Jag känner att genom att gå till honom får jag teknisk expertis och han försöker ordna andra problem med lösningen. Att veta att jag har Grouper som stöd som kund gör mig mer lugn.

What makes Grouper stand out to me is, we jump on a call and we have the chance to overcome that barrier in communication you can get with emails, or sending tickets to be resolved.

Jag behövde bara något som skulle göra mitt liv enklare än att ha manuella register överallt. Grouper var så hjälpsamma, de gjorde all uppsättning som jag bett om och det gjorde det enklare för mig att navigera i systemet med informationen som redan fanns där.

I found Grouper really helpful. We had a few training sessions and they tailored them to the individual or to the questions I had.

We implemented in a matter of weeks whereas if it was left to me, it probably would have delayed the rollout, at a time when I am time poor. It meant the team could look after their own records and I just had to look after the approvals.

Vi har alltid haft en personlig kontakt hos Grouper, som var mycket handlingskraftig, särskilt i de tidiga skedena.

På grund av branschen vi verkar i uppmärksammar vi förmodligen mer kundtjänsten och den responsiviteten är mycket viktig för oss. Det har hjälpt mig att vara så nöjd med stödet. Vår kontoansvarig är alltid bra på att återkomma och jag har uppskattat hur det känns personligt: att ha en enskild kontaktpunkt är verkligen hjälpsamt, precis som våra kunder gillar att ha ett bekant ansikte de kan lita på.

Fatta beslut om människor med bättre data.

Få tillgång till all BambooHR:s originalforskning och insikter om arbetsstyrkan - kostnadsfritt, alltid.

BambooHR partnerleverans över Irland, Storbritannien och Europa

Support för din BambooHR resa

Grouper helps organisations plan, implement and improve BambooHR with regional delivery support throughout the customer lifecycle.

Plan
Upptäckt och lösningsdesign
Implement
Configuration and enablement
Improve
Löpande stöd och optimering