Grouper är BambooHR:s auktoriserade partner för Irland, Storbritannien, Europa och MEA. White glove-tjänster ingår utan extra kostnad. Grouper är BambooHR:s auktoriserade partner för Irland, Storbritannien, Europa och MEA. Grouper: BambooHR:s auktoriserade partner. Varför Grouper
Få support

Continuous Improvement

Kvartalsvisa verksamhetsgenomgångar som håller värdet på rätt spår

En regelbunden, strukturerad genomgång av användning, konfiguration, tjänsteleverans och resultat, med en tydlig plan för kommande kvartal.

Del av <a href="bamboohr-services">Grouper kundresan</a>: steg 11 av 12, Continuous Improvement.

Momentum är lätt att förlora efter go-live. Kvartalsvisa verksamhetsgenomgångar håller det kvar. Vi sätter oss ner med er varje kvartal för att gå igenom hur plattformen presterar, hur införandet ser ut och var nästa möjligheter finns.

Varje genomgång skapar en prioriterad backlog med förbättringar för kommande kvartal, så att framstegen blir kontinuerliga och synliga.

Varför Grouper

En europeisk HR-teknikkonsultverksamhet, inte bara en återförsäljare

Grouper är ett irländskt företag med konsulter i Europa och Mellanöstern. Vi levererar hela samarbetet, från första upptäcktsworkshopen till långsiktig optimering. BambooHR är en komponent i det vi gör.

Europeisk implementeringspartner

Ett irländskt företag med kontor i London, Belfast, Dublin, Dubai och Kuwait, som levererar över hela regionen i er tidszon.

Lokala specialistteam

Lokala konsulter, ackrediterade projektledare, HR-, tekniska, API-, säkerhets- och integrationsspecialister i varje samarbete.

Service med vit handske

Kostnadsfri implementation, migrering, utbildning och Platinum Support, inkluderat till samma abonnemangspris som att köpa era licenser direkt från BambooHR's Utah-team.

Långsiktigt kundansvar

En namngiven kundansvarig, kvartalsvisa verksamhetsgenomgångar och ett partnerskap som löper under hela er plattforms livslängd.

100+Europeiska implementeringar
96%Kundnöjdhet
5Kontor över Europa och MEA
SilverEcoVadis hållbarhetsbetyg
100+Genomförda europeiska implementationer
96%Genomsnittlig kundnöjdhet
40%Mindre HR-administration efter automatisering
WeeksTypisk tid till lansering

Vad en genomgång omfattar

  1. 1AnvändningHur plattformen används, av vem och var användningen kan öka.
  2. 2PrestationServicenivåer, integrationshälsa och konfiguration jämfört med bästa praxis.
  3. 3OutcomesFramsteg mot de mål vi satt upp, med siffrorna som bevis.
  4. 4Next quarterEn prioriterad backlog med förbättringar och initiativ.

Signaturvy

En kontinuerlig förbättringscykel

Driften är en cykel, inte ett överlämnande. Välj ett steg i loopen och se supportnivån som passar era behov.

Operate

Run day to day

Lokalt helpdeskstöd och admin-as-a-service håller plattformen igång för era medarbetare, i er tidszon.

  • Lokalt helpdesk
  • Admin-as-a-service
  • Versionshantering
StandardLokalt helpdesk i er tidszon
PlatinumPrioriterad respons och en namngiven kontakt
24/7/365Kontinuerligt operativt stöd

Vanliga frågor

Allt ni behöver veta om kvartalsvisa verksamhetsgenomgångar med Grouper. Har ni fortfarande en fråga? Tala med en konsult.

Vad ingår i en kvartalsvis verksamhetsgenomgång?

Varje genomgång tittar på användning, service och integrationsprestanda, framsteg mot era mål samt möjligheter för det kommande kvartalet. Den avslutas med en prioriterad förbättringsbacklog, så att varje genomgång omvandlar insikt till en konkret plan.

Vilka deltar i genomgången?

Er kundansvariga och relevanta specialister möter era HR- och IT-intressenter, med deltagande anpassat efter vad kvartalet kräver. Om en genomgång fokuserar på analys eller integrationer tar vi med rätt specialist i stället för ett generiskt team.

Ingår kvartalsvisa verksamhetsgenomgångar?

Ja. Regelbundna verksamhetsgenomgångar ingår i vårt partnerskap för kundframgång med vit handske till samma abonnemangspris som när ni köper era BambooHR-licenser direkt från Utah. Det finns ingen separat avgift för själva genomgången.

Hur lång tid tar en genomgång och hur förbereder vi oss?

En typisk genomgång är en fokuserad session på en timme eller två, och vi gör det mesta av förberedelserna genom att sammanställa era data för adoption och prestanda i förväg. Ni behöver bara ta med era prioriteringar och eventuella förändringar i sikte.

Vilken data tar ni med till genomgången?

Vi tar med siffror för adoption och användning, servicenivåprestanda, integrationshälsa och framsteg mot de resultat vi kommit överens om, med utgångspunkt i era instrumentpaneler och personalanalys. Detta håller samtalet förankrat i bevis snarare än åsikter.

Hur leder en genomgång till faktiska förbättringar?

Varje genomgång resulterar i en prioriterad backlog som går direkt in i vår tjänst för kontinuerlig förbättring, där de överenskomna punkterna levereras. Nästa genomgång kontrollerar sedan framstegen och skapar en stadig loop av planering, leverans och granskning.

Vad händer om våra prioriteringar ändras mellan genomgångarna?

Kadenserna är regelbundna men inte rigida. Om något betydande förändras, en omorganisation, ett förvärv eller ett nytt regelefterlevnadskrav, kan er kundansvariga tidigarelägga en genomgång eller justera backloggen så att planen förblir relevant.

Hur hanterar genomgångar efterlevnad och GDPR-frågor?

Genomgångar är en naturlig kontrollpunkt för regelefterlevnad, inklusive GDPR-relaterad konfiguration, behörigheter och datakvalitet. Där risker upptäcks lägger vi åtgärder i backloggen, och all data som visas i genomgången respekterar era åtkomstkontroller.

Hur hänger genomgångar ihop med strategisk rådgivning?

Kvartalsvisa genomgångar håller plattformen på rätt spår operativt, medan strategisk rådgivning ser på den större riktningen för er HR-funktion. När frågor som uppstår i genomgångar blir större kan de eskalera till ett dedikerat rådgivningsuppdrag.

Kan genomgångar omfatta flera länder eller juridiska enheter?

Ja. För organisationer med flera enheter och flera länder kan vi granska adoption och prestanda per enhet eller region, vilket återspeglar vår närvaro i Dublin, Belfast, London, Dubai och Kuwait. Detta synliggör var en del av verksamheten ligger före en annan.

Hur mäter ni om genomgångar tillför värde?

Måttet är momentum: resultat som förbättras kvartal för kvartal, eftersläpningen som levereras i stället för att växa, och adoption som stiger. Om en genomgång inte flyttar siffrorna är det i sig en signal som vi agerar på tillsammans med er.

Verkligt stöd. Verkliga resultat. Verklig transformation.

Pålitlig HR, levererad lokalt av Grouper

#1
G2-ledare för SMB HR-programvara
34,000+
organisationer drivs på BambooHR
2.9M+
medarbetare använder BambooHR varje dag
96%
kundnöjdhetsbetyg
100+
Europeiska implementationer av Grouper
EcoVadis SilverSOC 2 Typ IIGDPR-kompatibel EU-datalagring

Låt oss visa er vad en europeisk partner levererar

Prata med Grouper om kvartalsvisa verksamhetsgenomgångar, eller om ett komplett åtagande från upptäckt till implementering, support och kontinuerlig förbättring.

Kontakta oss
Betrodda i hela Irland, Storbritannien och Europa

Att växa en familj av 34,000+ teams

Familjen BambooHR växer som bambu: snabbt, motståndskraftigt och ständigt spridande. Här är bara några av de organisationer som redan är med.

30,000+
Företag världen över
4.6★
3,108 verifierade recensioner
100%
Lokalt stöd ingår