360-graders återkoppling
Prestationsåterkoppling som samlas in från en medarbetares chef, kollegor, underställda och medarbetaren själv.
360-graders återkoppling är en utvecklingsmetod som samlar synpunkter på en medarbetares prestation och beteenden ur flera perspektiv: chefen, kollegor, direktrapporterande och ibland externa kontakter, tillsammans med en självbedömning.
Den samlade bilden avslöjar blind fläckar och visar hur någon upplevs i olika relationer, vilket en enskild chefs bedömning inte kan fånga. Den är särskilt användbar för ledarskapsutveckling.
För att vara effektiv bör 360-återkoppling fokusera på utveckling snarare än lönebeslut, samlas in genom väl utformade frågor och följas av ett stödjande samtal och tydliga åtgärder. Om den hanteras dåligt kan den upplevas som ett anonymt påhopp, så ramen är viktig.
