Mjuka färdigheter
Interpersonella och beteendemässiga förmågor såsom kommunikation, samarbete och anpassningsförmåga.
Mjuka färdigheter är de personliga och interpersonella egenskaper som formar hur effektivt någon arbetar med andra — kommunikation, samarbete, anpassningsförmåga, problemlösning och emotionell intelligens bland dem.
Svårare att mäta än tekniska färdigheter är de ofta avgörande för hur väl en person presterar, leder och samarbetar.
Alltmer värderade inom rekrytering och utveckling kompletterar mjuka färdigheter hårda färdigheter och är centrala i ledarskaps- och kundnära roller.
