Medarbetarsjälvservice
System som låter medarbetare själva se och uppdatera sin HR-information direkt.
Medarbetarsjälvservice låter personalen utföra vanliga HR-uppgifter själva — kontrollera lönespecifikationer, begära ledighet, uppdatera personuppgifter, se policyer — via en portal eller app, i stället för att allt går genom HR eller deras chef.
Genom att delegera rutintransaktioner till de personer som står dem närmast minskar självservice den administrativa belastningen på HR, förbättrar datakvaliteten eftersom medarbetarna själva underhåller sin information och ger personalen en känsla av kontroll och omedelbarhet.
Chefsjälvservice utvidgar konceptet och gör det möjligt för linjechefer att godkänna förfrågningar, granska teamdata och initiera ändringar. Väl utformad självservice, med lämpliga behörigheter och granskningsspår, frigör HR att fokusera på arbete med högre värde samtidigt som registren hålls korrekta.
