Performance Management
Den löpande processen att sätta förväntningar, ge återkoppling och stödja medarbetare att prestera väl.
Prestationsstyrning är den kontinuerliga process genom vilken chefer och medarbetare sätter mål, följer upp framsteg, ger återkoppling och stödjer utveckling, så att individuella insatser harmoniserar med organisationens mål.
Modern praxis föredrar regelbundna, framåtblickande samtal framför en enda årlig utvärdering, vilket gör återkopplingen aktuell och användbar.
När det görs väl förbättrar det resultat, engagemang och utveckling; när det görs dåligt blir det en avprickningsövning som motverkar motivationen. Stödjande teknik hjälper till att göra det konsekvent och rättvist.
