KSA (Kunskaper, Färdigheter och Förmågor)
De kunskaper, färdigheter och förmågor som en person behöver för att utföra en roll effektivt.
KSA står för Kunskaper, Färdigheter och Förmågor — ett ramverk som beskriver vad någon behöver för att utföra ett arbete väl. Kunskap är vad de förstår, färdigheter är vad de kan göra och förmågor är deras underliggande kapacitet att tillämpa båda.
Begreppet hjälper arbetsgivare att skriva exakta befattningsbeskrivningar, utforma rättvisa urvalskriterier och bedöma kandidater och nuvarande personal mot tydliga, rollrelevanta krav.
Konsekvent användning av KSA stödjer objektiva, försvarbara beslut inom rekrytering, utveckling och prestationsstyrning.
