Nyckelarbetare (kritisk roll)
En anställd vars roll är avgörande för kärnverksamheten eller, i vidare bemärkelse, för väsentliga offentliga tjänster.
Begreppet nyckelarbetare har två närliggande betydelser. Inom en organisation beskriver det en person vars färdigheter eller kunskaper är så kritiska att dennes frånvaro eller avgång allvarligt skulle störa verksamheten.
I bredare samhällelig mening avser det arbetstagare inom samhällsviktiga tjänster — såsom hälsa, samhällsservice och livsmedelsförsörjning — vars roller är avgörande för att hålla samhället fungerande.
Att identifiera nyckelarbetare och kritiska roller stödjer successionsplanering, insatser för kvarhållande och planering för verksamhetskontinuitet.
