Avslutningsintervju
Ett samtal med en medarbetare som lämnar för att förstå varför hen slutar och hur man kan förbättra sig.
En exitintervju är ett strukturerat samtal som hålls när en medarbetare slutar, utformat för att fånga ärlig återkoppling om deras upplevelse och skälen till att de går.
Insikten är värdefull just därför att avgående personal ofta talar mer öppet. Teman över många intervjuer kan avslöja problem med ledning, ersättning, arbetsbelastning eller kultur.
Värdet beror på att man agerar på det man lär sig. Arbetsgivare bör analysera exitdata tillsammans med engagemangsnyckeltal och föra tillbaka slutsatserna till arbetet med att behålla personal.
