Kandidatupplevelse
Det övergripande intryck en arbetssökande bildar sig av en arbetsgivare under rekryteringsprocessen.
Kandidatupplevelse är hur sökande uppfattar varje interaktion med en organisation under rekryteringen — från jobbannonsen och ansökningsformuläret till intervjuer, återkoppling och det slutliga erbjudandet eller avslag.
Det har kommersiell betydelse. En respektfull process med tydlig kommunikation stärker arbetsgivarvarumärket, uppmuntrar starka kandidater att acceptera och lämnar även osuccessfulla sökande som ambassadörer. En dålig process gör motsatsen och kan spridas snabbt online.
Enkla saker driver det: tydliga tidsramar, snabba svar, en enkel ansökan och konstruktiv återkoppling. Ett applicant tracking system hjälper till att leverera detta konsekvent i stor skala.
