Attrition
Den gradvisa minskningen av en arbetsstyrka när medarbetare lämnar och inte alltid ersätts.
Avgång beskriver det naturliga bortfallet av personal över tid genom uppsägning, pension eller andra avgångar. Det mäts ofta som en andel över ett år och delas upp i frivillig och ofrivillig kategori.
En viss personalomsättning är sund — den för in nya perspektiv och skapar utvecklingsmöjligheter. Överdriven eller beklaglig personalomsättning dränerar dock institutionell kunskap och blåser upp rekryteringskostnader.
Genom att analysera var och varför människor slutar, med hjälp av exitintervjuer och HRIS-data, får arbetsgivare veta om de har ett engagemangs-, belönings- eller ledningsproblem att lösa.
