Onboarding • 6 MIN LÄSNING
Hur man utformar en feedbackenkät för introduktion som faktiskt förbättrar saker
APR 13, 2026
Asking new hires about their onboarding experience is only useful if you ask the right questions and act on what you hear.
När man ska enkätfråga och vad man ska fråga om
Genomför två enkäter: en vid 30 dagar och en vid 90 dagar. Enkäten vid 30 dagar fokuserar på det praktiska kring att börja: var utrustningen klar? Fick de de introduktioner de behövde? Förstår de sin roll? Var deras chef och HR tillgängliga? Enkäten vid 90 dagar går djupare: känner de att de hör hemma? Förstår de kulturen? Känner de att deras chef stödjer deras utveckling? Skulle de rekommendera organisationen som arbetsplats? Håll varje enkät till åtta frågor eller färre; kortfattadhet ökar svarsfrekvensen avsevärt.
Att agera på resultaten
Undersökningsdata är bara användbar om den leder till åtgärder. När varje månads kohorts 30-dagars resultat kommer in, håll en 30-minuters genomgång med HR-teamet: vilka poäng ligger under ert mål? Vad säger kommentarerna i fritext? Vad var annorlunda i upplevelsen för denna kohort jämfört med den föregående? Ge någon i uppdrag att undersöka och föreslå en förändring av introduktionsprocessen inom två veckor. Vid dag 90, dela resultaten med rekryterande chefer och håll dem ansvariga för att åtgärda eventuella ledningsspecifika brister innan nästa rekrytering ansluter till deras team.
