Prestation och kultur • 7 MIN LÄSNING
Company Values: Making Them Real Rather Than Just Words on a Wall
MAY 24, 2026
Most organisations have company values. Few embed them in the decisions and behaviours that shape the day-to-day employee experience. Here is how to close that gap.
The values-behaviour gap
Klyftan mellan uttalade företagsvärderingar och den levda organisatoriska verkligheten är en av de mest betydande drivkrafterna bakom medarbetares cynism och bristande engagemang. När en organisation påstår sig värdesätta 'integritet' men ignorerar etiska farhågor som framförs av medarbetare, eller påstår sig värdesätta 'människor först' men fattar beslut som tydligt prioriterar kostnad framför välbefinnande, får medarbetarna ett tydligt budskap: värderingarna är marknadsföring, inte åtaganden. Upprepad exponering för denna klyfta skapar en cynism som är mycket svår att vända.
Embedding values in systems
Values become real when they are embedded in the systems that govern how people are selected, developed, rewarded, and held accountable. Including values-based competencies in the hiring process selects for people who are likely to demonstrate them. Incorporating values into performance reviews creates accountability for living them. Recognising employees specifically for demonstrating values, with a named example, reinforces the behaviours the values are intended to promote. And holding leaders visibly accountable when their behaviour contradicts the values, rather than looking the other way, is the single most powerful signal that the values are genuine.
