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Flexibility Is Now a Baseline Expectation, Not a Premium Benefit
MAR 25, 2026
Organisations that still treat flexible working as a special perk are losing candidates and employees to those that treat it as standard. One CPO explains the mindset shift required.
Como o mercado mudou
Há cinco anos, uma política de trabalho flexível era um fator diferenciador. Hoje é uma expetativa de base para a maioria dos profissionais do conhecimento. As organizações que reconhecem isto redesenharam os seus modelos de trabalho em torno da flexibilidade por defeito: a questão já não é 'posso trabalhar de forma flexível?' mas 'como é a flexibilidade para esta função em particular?'. As organizações que não o reconheceram estão a apresentar a flexibilidade como algo a que se tem de candidatar e que tem de ser aprovado, o que sinaliza uma postura cultural fundamentalmente diferente em relação à confiança e à autonomia.
O caso de negócio para além do bem-estar
O caso de negócio para uma flexibilidade genuína vai além do bem-estar dos colaboradores, embora isso por si só já fosse suficiente. O trabalho flexível amplia o leque de talento para incluir pais que regressam da licença parental, cuidadores, pessoas com deficiência e candidatos que vivem fora de distância razoável para deslocação. Reduz a rotatividade voluntária entre as pessoas que valorizam este modelo. E não tem qualquer efeito negativo mensurável na produtividade em funções onde a flexibilidade é viável, que são a maioria das funções na maioria das organizações de trabalho de conhecimento. A resistência à flexibilidade raramente assenta em evidência; normalmente assenta na cultura.
