Zarządzanie efektywnością
Ciągły proces ustalania oczekiwań, przekazywania informacji zwrotnej i wspierania pracowników w dobrym wykonywaniu pracy.
Zarządzanie wynikami to ciągły proces, w ramach którego menedżerowie i pracownicy wyznaczają cele, przeglądają postępy, przekazują informację zwrotną i wspierają rozwój, tak aby indywidualny wysiłek był zgodny z celami organizacji.
Nowoczesna praktyka preferuje regularne, nastawione na przyszłość rozmowy zamiast jednorazowej corocznej oceny, dzięki czemu informacja zwrotna jest terminowa i użyteczna.
Właściwie wdrożone usprawnia wyniki, zaangażowanie i rozwój; wdrożone źle staje się odhaczaniem pól, które demotywuje. Wspierająca technologia pomaga zapewnić spójność i sprawiedliwość.
