4.6 (3,108 reviews)Totalbelønning som Behold de beste talentene
Vis de ansatte hele kompensasjonsbildet deres - lønn, ytelser, egenkapital og frynsegoder - slik at de forstår og verdsetter alt du tilbyr.
Hvorfor velge BambooHR® Total Rewards?
Utforsk hva som skiller oss ut. Hold over for å forhåndsvise, trykk på et kort for hele historien.
Alt du trenger, bygget inn
Visning av total kompensasjon
Gi ansatte en personlig oversikt som viser den fulle verdien av kompensasjonspakken deres.
- Lønnsbenchmarking
- Sammenlign kompensasjonen din med markedsdata for å tiltrekke og beholde de beste talentene.
Synlighet i fordeler
Inkluder helseforsikring, pensjonsinnskudd og frynsegoder i totalbelønningsbildet.
- Egenkapitalsporing
- Vis aksjeopsjoner og egenkapitaltilskudd sammen med kontantkompensasjon.
Inkluder helseforsikring, pensjonsinnskudd og frynsegoder i totalbelønningsbildet.
Tilpassede komponenter
Legg til dine unike frynsegoder - medlemskap på treningssenter, tilskudd til hjemmekontor, læringsbudsjett - i oversikten.
- Årlige oversikter
- Send personlige totalbelønningsoversikter ved medarbeidersamtaler eller når du ønsker å understreke verdien.
“Det ideelle er det vi har nå med Grouper.”
“Vi reduserte frivillig turnover med 18% etter å ha begynt å dele total rewards-oversikter. Folk forstod ikke hvor mye vi investerte i dem.”
Dette sier kundene våre
Det ideelle er det vi har nå med Grouper.
Med vårt ansettelsestempo har du ikke tid til å google eller se på en videoveiledning. Det faktum at vi har noen å snakke med og som raskt gir oss praktiske løsninger, er uvurderlig. Deres kundeservice er i en klasse for seg.
Samarbeidet med Grouper har vært fantastisk. Vår kundeansvarlige er vennlig, imøtekommende og lett å snakke med. Deres kunnskap og ekspertise har vært svært god, og det er en stor trygghet at jeg kan la systemet gjøre det det er ment å gjøre. Det har tatt mye press av teamet vårt.
Implementeringen gikk veldig bra. Grouper var alltid responsiv, og vår kundeansvarlige er grundig, på ballen og fleksibel når det gjelder tiden og hjelpen de har gitt oss. Selv nå som systemet er etablert, er de som oftest tilbake innen en time hver gang vi sender en e-post eller har et spørsmål.
Det ville være vanskelig å finne et erstatningssystem med den kvaliteten og tilgjengeligheten som vi fant, til den prisen og med den enkle implementeringen. Grouper er uten tvil en forbedring fra det vi hadde før. Samarbeidet skjer så ofte som vi trenger, og kontaktpersonen vår er som regel fleksibel med korte samtaler for å diskutere ting. Den tilgjengeligheten er nyttig.
I mange transaksjoner er selgeren ikke involvert i transformasjonen. Moji er ganske unik i sitt felt fordi han setter seg inn i HR-praktikernes tankesett, men han forstår også virksomheten, og han er også svært teknisk. Han kan skru det opp til det nivået han trenger å være. Det var pakken i toppklassen.
Systemer kommer og går, og folk kan jobbe seg gjennom overleveringer, men det er noe veldig unikt med hvor lidenskapelig og kompetent Moji er. Han har vært på kontoret og møtt og opplært alle. Den typen rådgivning finner man ikke overalt.
Opptil 85% av arbeidsuken vår gikk med til å håndtere rekruttering, kontrakter og tilbudsbrev. Nå vil jeg si at administrasjonsbyrden vår er redusert med 40% fordi vi ikke leter gjennom e-post etter e-post.
Vi hadde ikke et HR-system før; alt var manuelt og i regneark. Grouper gjorde alt så enkelt, og det har vært en virkelig endring, ikke bare for meg, men også for lederne våre. De sender ikke e-post til meg og ber om informasjon. Jeg vil si at det har redusert administrasjonsdelen med rundt 40%.
Det er kundeservicen de har utmerket seg i. Jeg ble overrasket over at man kunne sende e-post til en bestemt person med et problem. I det øyeblikket vi har et spørsmål, svarer han raskest jeg noen gang har sett. Og det blir alltid løst. Det er ikke noe av det man ser hos mange andre leverandører, der leverandøren sender en generisk respons, eller det ikke er noen fleksibilitet.
Helt fra begynnelsen var servicenivået svært høyt. Vi fikk muligheten til å jobbe sammen med vår kundeansvarlige, som var strålende. Han er så serviceorientert, og han ønsker å forstå våre behov og våre utfordringer. Han er så rask: når jeg har en forespørsel, svarer han alltid umiddelbart, og vi er veldig fornøyde.
Med mange leverandører betyr det å ta kontakt for støtte ofte at man får automatiske svar og må vente en uke på respons. Selv da kan svarene føles innøvde. Med Grouper føles støtten derimot mer personlig, og løsningene håndteres effektivt.
Det er svært verdifullt. Vår kundeansvarlige er på dette stadiet en god venn. Han hopper gjerne på en samtale for å vise en bestemt funksjon i systemet eller forklare den steg for steg. Jeg sender en e-post om morgenen, og han svarer innen et par timer. Det er flott å ha noen på et personlig nivå som man kan samhandle med.
Responshastighet. De tar alltid tak i ting svært raskt. Vi er et stort team, og vi drømmer om å gjøre ting litt enklere. Noen ganger kommer vi opp med ideer som vi mener er gjennomførbare, så vi tar alltid kontakt med Grouper. Jeg har all informasjon tilgjengelig, jeg trenger ikke å gå til en fysisk mappe eller fil: alt er der på plattformen. Uvurderlig!
Med noen eksterne leverandører vet man ikke hvem som skal svare eller hvor lenge man må vente. Mens jeg bare alltid sender e-post til Grouper, og de svarer umiddelbart og vil alltid forsøke å finne en løsning.
Vi har vært med Grouper siden 2019 og ser på dem som en svært nær samarbeidspartner. Vi vil også anerkjenne at de forstår virksomheten vår.
Grouper var så støttende: uansett hva vi trengte, hjalp de oss med det. De ga oss demonstrasjoner av funksjoner som håndtering av årlige feriekvoter, så det handlet bare om å klikke på noen få knapper.
Det er nettopp det som er fordelen ved å samarbeide med et selskap som Grouper. Vi er en liten SMB, og den typen støtte vi trenger, er akkurat det vi får.
Grouper er svært responsiv, og vår kundeansvarlige har stor kunnskap og er i stand til å gi oss ideer og vise oss hvordan vi kan utnytte systemet enda mer. Tjenesten har vært svært smidig: det er en stor endring, men teamet har vært svært responsivt og også gode til å dele informasjon.
Grouper er basert i Irland, så fra vårt perspektiv var det mye enklere når det gjaldt kommunikasjon og den støtten vi trengte. De er svært effektive, og de svarer på alle e-postene våre innen rimelig tid. De følger opp og organiserer om nødvendig møter for å diskutere saker, og de løser dem effektivt.
Vår kundeansvarlige var på ballen og virkelig responsiv. Det er ikke en liten oppgave å bytte softwaresystemer, så vi hadde ganske mye kontakt. Han sørget for at jeg fikk det jeg trengte tilbake i tide. Jeg ble holdt orientert, og kommunikasjonen var svært åpen, så jeg visste alltid hva som skjedde.
I starten var Grouper veldig hjelpsomme. Jeg husker at jeg satte opp en liste med spørsmål de første ukene, og vi avtalte en samtale. Støtten har alltid vært svært hjelpsom; de kan gå inn i systemet vårt, dele skjermen og vise oss live hvordan vi bruker systemet.
Jeg vil si at tjenesten er svært brukervennlig, støttende og med raske svartider. Kundeopplevelsen er god. Og siden jeg har hatt den samme kundeansvarlige til å bygge opp det forholdet, vet jeg at jeg kan hoppe på en samtale, og det er fleksibilitet når det gjelder hvordan støtten kan gis. Denne konsistensen vi får med Grouper er svært verdifull.
Grouper hjalp oss med å navigere gjennom en vanskelig periode på best mulig måte, som en slags oversetter for systemet.
Hva er unikt med Grouper? Jeg vil si at de er svært responsive, pålitelige og støttende. Da vi forsøkte å sette opp medarbeidersamtaler automatisk i systemet, hadde vi et par samtaler der de delte skjermen for å vise meg hvordan det skulle settes opp riktig. Takket være Grouper.
Vår kundeansvarlige er svært, svært hjelpsom og hopper alltid på en samtale. Det kan bare være et par minutter, men det er så mye enklere å snakke med noen og dele skjermen. Nylig ønsket jeg å endre et felt og bytte jobbfanen. Han gjorde det virkelig raskt. I andre systemer har jeg brukt tid på å forsøke å finne ut av noe og kanskje til slutt kommet i mål, men det tok en time.
Grouper sin måte er svært hjelpsom, og personlig synes jeg det er veldig nyttig fordi det sparer tid, og til syvende og sist sparer det selskapet penger fordi jeg ikke kaster bort tid på å lete etter informasjon.
Jeg føler at hvis jeg trenger å ta kontakt og snakke med vår kundeansvarlige, vil han gjøre sitt beste for å finne en løsning. Han kan systemet veldig godt, så den tekniske kunnskapen hans er virkelig god. Jeg føler at ved å gå til ham får jeg teknisk ekspertise, og han forsøker å løse andre problemer med løsningen. Å vite at jeg har Grouper til å støtte oss som kunde, gjør at jeg føler meg mer trygg.
Det som får Grouper til å skille seg ut for meg, er at vi ringer hverandre opp og får muligheten til å overvinne den kommunikasjonsbarrieren man kan få med e-poster eller ved å sende saker til løsning.
Jeg trengte bare noe som kunne gjøre livet mitt enklere i stedet for å ha manuelle registreringer overalt. Grouper var så hjelpsomme, de gjorde hele oppsettet i henhold til det jeg hadde bedt om, og det gjorde det enklere for meg å navigere rundt i systemet med informasjonen allerede på plass.
Jeg opplevde Grouper som veldig hjelpsomme. Vi hadde noen opplæringsøkter, og de tilpasset dem til den enkelte eller til spørsmålene jeg hadde.
Vi implementerte på noen få uker, mens hvis det hadde blitt overlatt til meg, ville utrullingen sannsynligvis blitt forsinket, på et tidspunkt da jeg hadde dårlig tid. Det betydde at teamet kunne ta seg av sine egne registreringer, og jeg trengte bare å håndtere godkjenningene.
Vi har alltid hatt en personlig kontaktperson hos Grouper, som var svært praktisk orientert, særlig i de tidlige fasene.
På grunn av bransjen vi er i, legger vi sannsynligvis ekstra stor vekt på kundeserviceaspektene, og den responsiviteten er svært viktig for oss. Det har hjulpet meg til å være så fornøyd med støtten. Vår kundeansvarlige er alltid flink til å svare tilbake, og jeg har satt pris på den personlige tonen: det å ha ett fast kontaktpunkt er virkelig nyttig, akkurat som kundene våre liker å ha et kjent ansikt de kan stole på.
Dine medarbeidere fortjener å se sin fulle verdi.
Hjelp ansatte med å forstå hva du investerer i dem med Total Rewards.
