Turnover (medarbeiderturnover)
Raten som ansatte forlater en organisasjon og blir erstattet over en gitt periode.
Ansattomsetning måler hvor ofte ansatte slutter og må erstattes, vanligvis uttrykt som en prosent over et år. Den deles inn i frivillig turnover (oppsigelser) og ufrivillig turnover (avskjedigelser og redundanser).
Noe turnover er naturlig og til og med gunstig, men høy eller beklagelig turnover er kostbar og forstyrrende, og signaliserer ofte problemer med ledelse, belønning eller kultur.
Analyse av turnoverdata, ideelt sammen med sluttintervjuer, hjelper arbeidsgivere med å rette tiltak mot årsakene i stedet for symptomene.
