KSA (kunnskap, ferdigheter og evner)
Kunnskapen, ferdighetene og evnene en person trenger for å utføre en rolle effektivt.
KSA står for Knowledge, Skills and Abilities — et rammeverk som beskriver hva noen trenger for å gjøre en jobb godt. Kunnskap er det de forstår, ferdigheter er det de kan gjøre, og evner er deres underliggende kapasitet til å anvende begge.
Konseptet hjelper arbeidsgivere med å skrive presise stillingsbeskrivelser, utforme rettferdige utvelgelseskriterier og vurdere kandidater og nåværende ansatte opp mot tydelige, rollerelevante krav.
Konsistent bruk av KSA-er støtter objektive, forsvarlige beslutninger i rekruttering, utvikling og prestasjonsstyring.
