Kunnskapsforvaltning
Å fange opp, organisere og dele en organisasjons kollektive kunnskap slik at den ikke går tapt.
Kunnskapsforvaltning er praksisen med å fange opp, organisere, lagre og dele informasjonen og ekspertisen som finnes i en organisasjon, slik at den forblir tilgjengelig selv når folk slutter.
Det reduserer risikoen for å miste kritisk kunnskap når ansatte slutter, fremskynder onboarding og hjelper team med å unngå å finne opp løsninger på nytt.
God kunnskapsforvaltning kombinerer de riktige verktøyene med en kultur som genuint oppmuntrer folk til å dokumentere og dele det de vet.
