Onboarding • 6 MIN LESING
Hvordan utforme en onboarding-tilbakemeldingsundersøkelse som faktisk forbedrer ting
APR 13, 2026
Asking new hires about their onboarding experience is only useful if you ask the right questions and act on what you hear.
Når du bør undersøke, og hva du bør spørre om
Gjennomfør to undersøkelser: én etter 30 dager og én etter 90 dager. Undersøkelsen etter 30 dager fokuserer på det praktiske ved å begynne: var utstyret klart? Fikk de introduksjonene de trengte? Forstår de rollen sin? Var leder og HR tilgjengelige? Undersøkelsen etter 90 dager går dypere: føler de at de hører til? Forstår de kulturen? Opplever de at lederen støtter utviklingen deres? Vil de anbefale organisasjonen som et sted å jobbe? Hold hver undersøkelse til åtte spørsmål eller færre; korthet øker svarprosenten dramatisk.
Å handle på resultatene
Undersøkelsesdata er bare nyttige hvis de fører til handling. Når hver månedskohorts resultater for 30 dager foreligger, hold et 30-minutters møte med HR-teamet: hvilke skårer ligger under målverdien deres? Hva sier kommentarene i fritekst? Hva var annerledes ved opplevelsen for denne kohorten sammenlignet med den forrige? Gi noen i oppgave å undersøke og foreslå en endring i onboardingprosessen innen to uker. Ved 90 dager deler du resultatene med ansettelsesledere og holder dem ansvarlige for å håndtere eventuelle lederspesifikke gap før neste ansettelse blir med i teamet deres.
