Grouper is BambooHR's geautoriseerde partner voor Ierland, het VK, Europa en MEA. White glove-services inbegrepen zonder extra kosten. Grouper is BambooHR's geautoriseerde partner voor Ierland, het VK, Europa en MEA. Grouper: BambooHR's geautoriseerde partner. Waarom Grouper
Ondersteuning krijgen

Bestaande BambooHR-klanten

Zet uw BambooHR-account over naar Grouper

Keep the BambooHR platform your team already knows and discuss moving account management to Grouper, an authorised BambooHR partner serving Ireland, the UK, Europe and MEA. Grouper will scope the support and review services available to your organisation.

Waarom overzetten?

Hoe de overdracht werkt

Een duidelijk proces in zes stappen, uitgevoerd door Grouper in directe samenwerking met BambooHR. Klik op een stap of gebruik de pijltoetsen voor meer details.

Kennismakingsgesprek

Week 1

Een kort, vrijblijvend gesprek over uw huidige BambooHR-instelling, uw team en waar de zaken vandaag staan.

  • Understand what is and is not working with your current arrangement
  • Uw BambooHR-abonnement, modules en verlengingsdatum bevestigen
  • In dit stadium is geen verplichting vereist

Wat verandert er en wat niet

Het platform blijft hetzelfde. Wat verbetert, is het serviceniveau erachter.

Uw BambooHR-account voor en na de overdracht naar Grouper
Voor de overdrachtNa de overdracht
BambooHR-software en functiesZoals vandaagUnchanged
Employee data and recordsZoals vandaagUnchanged
Inlog-URL en gebruikersaccountsZoals vandaagUnchanged
Bestaande integratiesZoals vandaagUnchanged
AbonnementskostenStandaardprijzenDezelfde prijzen
Wie uw account beheertRechtstreeks via BambooHRAangewezen Grouper-accountteam
Reactietijden van supportStandaard SLA's van de leverancierPlatinum Support in uw tijdzone
Bedrijfsbeoordelingen
Hulp bij configuratie en workflowsOndersteuningsticketsInbegrepen, hands-on

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt de overdracht?

De meeste overdrachten zijn binnen twee tot vier weken afgerond en kunnen worden afgestemd op uw huidige verlengingsdatum als u elders midden in een contract zit. Uw team blijft BambooHR gedurende die tijd gewoon normaal gebruiken.

Merken onze medewerkers iets van de verandering?

No. The login, the interface, and the data your employees see all stay exactly as they are. The only difference they might notice is faster answers when they need help.

Moeten we een contract met BambooHR opnieuw ondertekenen?

Uw bestaande abonnementsvoorwaarden en prijzen blijven van kracht. Grouper coördineert de accountoverdracht rechtstreeks met BambooHR, dus aan uw kant is geen heronderhandeling nodig.

Wat gebeurt er met onze bestaande integraties en aangepaste configuratie?

Die blijven precies zoals ze zijn. Omdat uw gegevens en configuratie BambooHR nooit verlaten, hoeft er niets opnieuw te worden opgebouwd of opnieuw gekoppeld.

Wat als onze huidige opzet problemen heeft die we al kennen?

Daarvoor zijn juist de account- en gebruiksbeoordeling en een vervolgcontrole van de platformgezondheid bedoeld. Wij identificeren en prioriteren oplossingen zodra u bent overgezet, in plaats van alles vóór uw overstap te proberen op te lossen.

Zijn er kosten verbonden aan de overdracht?

Grouper will confirm any transfer, subscription and service charges in writing after reviewing your account and requirements.

Klaar om met uw toekomstige accountteam te praten?

Plan een kennismakingsgesprek en wij vertellen u precies hoe een overstap eruitziet voor uw organisatie, zonder verplichtingen.

BambooHR partnerlevering over Ierland, het VK en Europa

Ondersteuning voor uw BambooHR reis

Grouper helps organisations plan, implement and improve BambooHR with regional delivery support throughout the customer lifecycle.

Plan
Ontdekking en oplossingsontwerp
Implement
Configuration and enablement
Improve
Doorlopende ondersteuning en optimalisatie