Kwartaalgesprekken over de business die de waarde op koers houden

Elke review kijkt naar adoptie, service en integratieprestaties, voortgang ten opzichte van uw doelen en de kansen voor het komende kwartaal. Het eindigt met een geprioriteerde backlog van verbeteringen, zodat elke review inzicht omzet in een concreet plan.

Uw accountmanager en relevante specialisten ontmoeten uw HR- en IT-stakeholders, waarbij de aanwezigheid wordt afgestemd op wat het kwartaal nodig heeft. Als een review op analytics of integraties is gericht, brengen we de juiste specialist mee in plaats van een generiek team.

Ja. Regelmatige businessreviews maken deel uit van ons white-glove customer success partnership tegen dezelfde abonnementsprijs als het rechtstreeks afnemen van uw BambooHR-licenties van Utah. Voor de review zelf worden geen aparte kosten gerekend.

Een typische review is een gerichte sessie van een of twee uur, en wij doen het meeste voorbereidend werk door uw adoptie- en prestatiegegevens vooraf samen te brengen. U brengt alleen uw prioriteiten en eventuele aankomende veranderingen mee.

We brengen adoptie- en gebruikscijfers mee, servicelevelprestaties, integratiegezondheid en voortgang ten opzichte van de resultaten die we zijn overeengekomen, gebruikmakend van uw dashboards en people analytics. Zo blijft het gesprek gebaseerd op bewijs in plaats van op mening.

Elke review levert een geprioriteerde backlog op die rechtstreeks doorstroomt naar onze service voor continue verbetering, waar de afgesproken items worden geleverd. De volgende review controleert dan de voortgang, waardoor een gestage lus van plannen, leveren en reviewen ontstaat.

De cadans is regelmatig maar niet rigide. Als er iets belangrijks verandert, een herstructurering, een overname of een nieuwe compliance-eis, kan uw accountmanager een review vervroegen of de backlog aanpassen zodat het plan relevant blijft.

Reviews zijn een natuurlijk controlepunt voor compliance, inclusief GDPR-gerelateerde configuratie, machtigingen en datakwaliteit. Waar risico’s worden gesignaleerd, voegen we herstel toe aan de backlog, en alle gegevens die in de review worden getoond respecteren uw toegangscontroles.

Kwartaalreviews houden het platform operationeel op koers, terwijl strategisch advies naar de grotere richting van uw HR-functie kijkt. Wanneer reviewgesprekken grotere vragen oproepen, kunnen ze worden opgeschaald naar een apart adviestraject.

Ja. Voor organisaties met meerdere entiteiten en meerdere landen kunnen we adoptie en prestaties per entiteit of regio beoordelen, passend bij onze aanwezigheid in Dublin, Belfast, Londen, Dubai en Koeweit. Zo wordt zichtbaar waar het ene deel van het bedrijf voorloopt op het andere.

De maatstaf is momentum: resultaten die per kwartaal verbeteren, een backlog die wordt afgehandeld in plaats van groeit, en adoptie die stijgt. Als een review de cijfers niet in beweging brengt, is dat op zichzelf al een signaal waarop we samen met u handelen.