Zachte vaardigheden
Interpersoonlijke en gedragsmatige bekwaamheden zoals communicatie, teamwork en aanpassingsvermogen.
Zachte vaardigheden zijn de persoonlijke en interpersoonlijke kwaliteiten die bepalen hoe effectief iemand met anderen werkt — communicatie, teamwork, aanpassingsvermogen, probleemoplossing en emotionele intelligentie daaronder begrepen.
Moeilijker te meten dan technische vaardigheden, maar vaak doorslaggevend voor hoe goed iemand presteert, leidinggeeft en samenwerkt.
Soft skills worden steeds meer gewaardeerd in werving en ontwikkeling, vullen hard skills aan en zijn essentieel voor leiderschaps- en klantgerichte functies.
