Kennismanagement
Het vastleggen, organiseren en delen van de collectieve kennis van een organisatie, zodat die niet verloren gaat.
Kennismanagement is de praktijk van het vastleggen, organiseren, opslaan en delen van de informatie en expertise binnen een organisatie, zodat deze toegankelijk blijft, ook wanneer mensen vertrekken.
Het verkleint het risico op verlies van cruciale knowhow wanneer medewerkers vertrekken, versnelt onboarding en helpt teams oplossingen niet opnieuw uit te vinden.
Goed kennismanagement combineert de juiste tools met een cultuur die mensen oprecht aanmoedigt om te documenteren en te delen wat zij weten.
