Attrition
De geleidelijke vermindering van een personeelsbestand doordat medewerkers vertrekken en niet altijd worden vervangen.
Attrition beschrijft het natuurlijke verlies van personeel in de loop van de tijd door ontslag, pensionering of andere vertrekken. Het wordt vaak gemeten als een percentage over een jaar en opgesplitst in vrijwillige en onvrijwillige categorieën.
Een zekere mate van verloop is gezond — het brengt frisse perspectieven en creëert doorgroeimogelijkheden. Overmatig of ongewenst verloop put echter institutionele kennis uit en drijft wervingskosten op.
Analyseren waar en waarom mensen vertrekken, met behulp van exitgesprekken en HRIS-gegevens, vertelt werkgevers of zij een probleem hebben met betrokkenheid, beloning of management dat opgelost moet worden.
