BambooHR Data op het werk

Met ons wervingstempo hebt u geen tijd om te googelen of naar een videotutorial te kijken. Het feit dat we iemand hebben om mee te praten en ons snel praktische oplossingen te bieden is van onschatbare waarde. Hun klantenservice is ongeëvenaard.

Melissa SheedyDirector of Human Resources at Het Landontwikkelingsagentschap Ierland

De samenwerking met Grouper is fantastisch geweest. Onze accountmanager is vriendelijk, bekwaam en benaderbaar. Hun kennis en expertise zijn geweldig en het geeft veel geruststelling dat ik het systeem kan laten doen wat het moet doen. Het heeft veel druk van ons team weggenomen.

Melissa SheedyDirector of Human Resources at Het Landontwikkelingsagentschap Ierland

De implementatie verliep allemaal voorspoedig. Grouper reageerde altijd snel en onze accountmanager is zorgvuldig en alert, en flexibel wat betreft tijd en hulp die ze ons hebben geboden. Zelfs nu het systeem is opgezet, zullen ze waarschijnlijk binnen het uur terugkomen als we een e-mail sturen of een vraag hebben.

Aoife SmallHR Business Partner at Amundi

It would be difficult to find a replacement system of the quality and accessibility that we found, for the price and the ease of implementation. Grouper is absolutely an upgrade on what we had before. Interactions are as frequent as we need them, and our contact is typically flexible to have quick calls to discuss. That availability is helpful.

Aoife SmallHR Business Partner at Amundi

In veel transacties is de verkoper niet betrokken bij de transformatie. Moji is vrij uniek in zijn vakgebied omdat hij in de geest van HR-praktijkers kan doordringen, maar hij begrijpt ook de business en is bovendien erg technisch. Hij kan het dialoog zo afstemmen waar hij moet zijn. Het was het beste in klasse pakket.

Ciara ByrnesHead of HR at ffh Management Services

Systemen komen en gaan en mensen kunnen door overdrachten werken, maar er is iets heel unieks aan hoe gepassioneerd en bekwaam Moji is. Hij is op kantoor geweest en heeft iedereen ontmoet en getraind. Die mate van advieswerk, dat vind je niet overal.

Ciara ByrnesHead of HR at ffh Management Services

Tot wel 85% van onze werkweek werd besteed aan werving, contracten en aanbiedingen. Nu zou ik zeggen dat onze administratieve last met 40% is afgenomen omdat we niet eindeloos door e-mails hoeven te zoeken.

Jan GlynnHead of HR at PJ Hegarty

Het is de klantenservice waar ze in uitblinken. Ik was verrast dat je een specifieke persoon met een vraag kon mailen. Zo gauw we een vraag hebben, is hij terug met de snelste respons die ik ooit heb gezien. En het wordt altijd opgelost. Je ziet niet wat je bij veel andere aanbieders ziet waar de leverancier je een generieke reactie stuurt of waar er geen flexibiliteit is.

Karen DavisHead of People at Electric Ireland Superhomes

Aan het begin was het serviceniveau zeer hoog. We hadden de kans om samen te werken met onze accountmanager, die briljant was. Hij is zo servicegericht en wil onze behoeften en issues begrijpen. Hij is zo snel: wanneer ik een verzoek heb, reageert hij altijd onmiddellijk, en we zijn er echt blij mee.

Claudia SteingrubeHead of Human Resources at De Schneider Transport Group

With many vendors, reaching out for support often means receiving automated replies and waiting a week for a response. Even then, the replies can feel scripted. With Grouper, however, the support feels more personalised, and solutions are handled efficiently.

Stephen WillisPeople Projects and Operations Lead at Cluid Housing

Het is enorm waardevol. Onze accountmanager is nu een goede vriend. Hij springt graag op een telefoongesprek om een specifieke functie van het systeem te laten zien of stap voor stap uit te leggen. Ik stuur 's ochtends een e-mail en hij is binnen een paar uur terug. Het is geweldig iemand op persoonlijk vlak te hebben waar je mee kunt communiceren.

Cara McIntyreHuman Resources at ElectroRoute

Snelle respons. Ze pakken dingen altijd heel snel op. We zijn een groot team en dromen ervan dingen wat makkelijker te maken. Soms komen we op ideeën die haalbaar lijken, dus nemen we altijd contact op met Grouper. Ik heb alle informatie beschikbaar, ik hoef geen fysiek bestand of map te zoeken: alles staat daar op het platform. Onschatbaar!

Claudine ValastroHR Business Partner at db Group, Malta

We zijn bij Grouper sinds 2019 en zien hen als een zeer nauwe partner. We erkennen ook dat zij ons bedrijf begrijpen.

Deirdre BreenHead of Human Resources at FlynnMC

Grouper were so supportive: anything we needed, they helped us with. They gave us demos for features like managing annual leave quotas, so it was just a matter of clicking a few buttons.

Karen DavisHead of People at Electric Ireland Superhomes

Dat is de schoonheid van zaken doen met een bedrijf als Grouper. We zijn een klein MKB en het soort ondersteuning dat we nodig hebben, krijgen we precies.

Caroline McAniffHead of HR at Atomic

Grouper is zeer responsief en onze accountmanager heeft veel kennis, en kan ons ideeën geven en laten zien hoe we het systeem nog verder kunnen benutten. De service is heel soepel verlopen: het is een grote verandering, maar het team is zeer responsief geweest en ook goed in het delen van informatie.

Sorcha DoyleHR Generalist at Sherry FitzGerald

Grouper is gevestigd in Ierland, dus vanuit ons oogpunt was communicatie en de ondersteuning veel gemakkelijker. Ze zijn zeer effectief, beantwoorden al onze e-mails tijdig. Ze volgen op en, als nodig, regelen ze vergaderingen om kwesties te bespreken en lossen ze effectief op.

Daniela DanaHR-manager at Griffith College

Onze accountmanager zat er bovenop en reageerde echt snel. Het verplaatsen van softwaresystemen is geen kleine taak, dus we waren vrij vaak in contact. Hij zorgde ervoor dat ik kreeg wat ik nodig had en op tijd terugkreeg. Ik bleef op de hoogte en de communicatie was zeer transparant, zodat ik altijd wist wat er gebeurde.

Janet O'SullivanHead of People Operations at UX Design Institute

Grouper helped us to navigate a difficult time in the best possible way, as a kind of translator for the system.

Anne HerbertHR-manager at LSG Group

Ik heb het gevoel dat als ik contact moet opnemen en met onze Account Manager moet spreken, hij zijn best zal doen een oplossing te vinden. Hij kent het systeem erg goed, dus zijn technische kennis is erg goed. Ik voel dat, door naar hem te gaan, ik technischer inzicht krijg en hij probeert andere problemen met de oplossing op te lossen. Wetend dat ik Grouper heb om ons als klant te ondersteunen, geeft me dat meer geruststelling.

Katie WalkerGroup HR Director at Hochiki Group

What makes Grouper stand out to me is, we jump on a call and we have the chance to overcome that barrier in communication you can get with emails, or sending tickets to be resolved.

Daniela DanaHR-manager at Griffith College

We hebben altijd een persoonlijk aanspreekpunt bij Grouper, die erg hands-on was, vooral in de beginfase.

Sorcha DoyleHR Generalist at Sherry FitzGerald