Persoonsgegevens en analyses • 7 MIN. LEESTIJD
How to Calculate the True Cost of Employee Turnover
JUN 6, 2026
De meeste organisaties onderschatten de kosten van verloop door alleen wervingskosten mee te tellen. Hier leest u de volledige berekening en waarom het bedrag groter is dan u denkt.
De componenten van verloopkosten
De totale kosten van personeelsverloop omvatten: scheidingskosten (HR-administratie, tijd voor het exitgesprek, mogelijke ontslagvergoeding), vervangingskosten (wervingsadvertenties, bureaukosten, referralbonussen, tijd van interviewers), onboardingkosten (HR- en IT-administratie, buddy- en managerstijd, trainingsmateriaal), en productiviteitsverlieskosten (het gat tussen de volledige productiviteit van de vertrekkende medewerker en de output van de vervanger tijdens diens inwerkperiode, plus de extra werkdruk voor resterende teamleden). De component productiviteitsverlies is doorgaans het grootst en wordt vrijwel altijd weggelaten uit berekeningen van verloopkosten.
Een uitgewerkt voorbeeld
Voor een professional op middenniveau die £45,000 verdient, zou een typische volledige uitsplitsing van verloopkosten er ongeveer zo uit kunnen zien: scheidingskosten £500, wervingskosten £5,000 (bureaukosten tegen 11%), onboardingkosten £1,500, en productiviteitsverlies tijdens een opstartperiode van zes maanden geraamd op 50% van het jaarsalaris, ongeveer £11,250. Totaal: ongeveer £18,250, of 40% van het jaarsalaris. Voor een senior specialist die £80,000 verdient, overschrijdt het equivalent vaak £50,000. Door verloopkosten in deze termen te presenteren, verandert u de business case voor investering in behoud van een kwalitatief argument in een kwantitatief.
