Onboarding • 6 MIN. LEESTIJD
Hoe u een onboardingfeedbackenquête ontwerpt die daadwerkelijk dingen verbetert
APR 13, 2026
Asking new hires about their onboarding experience is only useful if you ask the right questions and act on what you hear.
Wanneer u moet enquêteren en wat u moet vragen
Voer twee enquêtes uit: één na 30 dagen en één na 90 dagen. De enquête na 30 dagen richt zich op de praktische zaken van het inwerken: was de apparatuur klaar? Kregen zij de introducties die zij nodig hadden? Begrijpen zij hun rol? Waren hun manager en HR bereikbaar? De enquête na 90 dagen gaat dieper: voelen zij zich erbij horen? Begrijpen zij de cultuur? Voelen zij dat hun manager hun ontwikkeling ondersteunt? Zouden zij de organisatie als werkplek aanbevelen? Houd elke enquête tot acht vragen of minder; beknoptheid verhoogt de voltooiingspercentages aanzienlijk.
Handelen op basis van de resultaten
Enquêtegegevens zijn alleen nuttig als ze tot actie leiden. Houd na de binnenkomst van de 30-daagse resultaten van elke maandelijkse cohort een 30-minutenreview met het HR-team: welke scores liggen onder uw doel? Wat zeggen de open tekstopmerkingen? Wat was anders aan de ervaring voor deze cohort in vergelijking met de vorige? Wijs iemand aan om dit te onderzoeken en binnen twee weken een wijziging aan het onboardingproces voor te stellen. Deel na 90 dagen de resultaten met hiring managers en houd hen verantwoordelijk voor het aanpakken van eventuele managementspecifieke hiaten voordat de volgende hire bij hun team komt.
