Onboarding • 6 MIN LEESTIJD
Hoe je een onboardingfeedbackenquête ontwerpt die echt dingen verbetert
APR 13, 2026
Nieuwe medewerkers vragen naar hun onboardingervaring heeft alleen nut als u de juiste vragen stelt en handelt naar wat u hoort.
Wanneer je moet enquêteren en wat je moet vragen
Voer twee enquêtes uit: één na 30 dagen en één na 90 dagen. De enquête na 30 dagen richt zich op de praktische zaken van het starten: was de apparatuur klaar? Hebben zij de introducties gekregen die zij nodig hadden? Begrijpen zij hun rol? Waren hun manager en HR bereikbaar? De enquête na 90 dagen gaat dieper: voelen zij zich erbij horen? Begrijpen zij de cultuur? Hebben zij het gevoel dat hun manager hun ontwikkeling ondersteunt? Zouden zij de organisatie als werkplek aanbevelen? Beperk elke enquête tot acht vragen of minder; beknoptheid verhoogt de invulpercentages sterk.
Handelen naar de resultaten
Enquêtegegevens zijn alleen nuttig als ze tot actie leiden. Nadat de 30-daagse resultaten van elke maandelijkse cohort binnen zijn, houdt het HR-team een evaluatie van 30 minuten: welke scores liggen onder je doel? Wat zeggen de open antwoorden? Wat was er anders aan de ervaring voor deze cohort in vergelijking met de vorige? Wijs iemand aan om te onderzoeken en binnen twee weken een wijziging in het onboardingproces voor te stellen. Deel na 90 dagen de resultaten met hiring managers en spreek hen aan op het aanpakken van eventuele managementspecifieke hiaten voordat de volgende medewerker bij hun team begint.
