Prestaties & Cultuur • 8 MIN LEESTIJD
Slecht presteren managen: een eerlijke en effectieve aanpak
MAY 30, 2026
Onderpresteren managen is een van de moeilijkste aspecten van people leadership. Hier is een framework dat zowel eerlijk is voor de medewerker als effectief voor de organisatie.
Diagnose stellen voordat u handelt
Voordat een formeel prestatiemanagementproces wordt gestart, diagnosticeren een goede manager en HR-partner de hoofdoorzaak van onderpresteren. De meest voorkomende oorzaken zijn: een gebrek aan duidelijkheid over verwachtingen (de medewerker weet niet hoe goede prestaties in deze rol eruitzien), een gebrek aan bekwaamheid (de medewerker beschikt niet over de vereiste vaardigheden), een gebrek aan middelen of ondersteuning (de medewerker heeft niet de benodigde hulpmiddelen of coaching gekregen om te presteren), of een motivatieprobleem (de medewerker is bekwaam maar niet betrokken). Elke hoofdoorzaak vereist een andere interventie. Alleen de vierde wordt het meest passend aangepakt via een formeel verbetertraject.
Het verbeterplan voor prestaties
Een prestatieverbeterplan (PIP) is een gestructureerd, tijdgebonden plan dat specifieke, meetbare prestatieverwachtingen, de ondersteuning die de organisatie zal bieden en de tijdlijn voor verbetering uiteenzet. Een goed ontworpen PIP is een oprechte kans om het prestatieprobleem op te lossen: het stelt duidelijke verwachtingen, biedt ondersteuning en geeft de medewerker een eerlijke kans. Een slecht ontworpen PIP is een papieren spoor voor een vooraf bepaald resultaat. Het verschil zit in de vraag of het plan is ontworpen met oprechte intentie om verbetering te ondersteunen, of voornamelijk om een HR-proces te vervullen vóór een ontslag.
