Stemmen in Leiderschap • 6 MIN LEESTIJD
Investeer eerst in uw managers voordat u uw budget voor extraatjes gebruikt
MAR 18, 2026
Extraatjes trekken kandidaten aan, maar behouden hen niet. Een Head of People legt uit waarom zij haar discretionaire HR-budget heeft verschoven van voordelen naar managerontwikkeling.
Wat extraatjes werkelijk doen
Extraatjes zijn belangrijk in de eerste paar weken van een nieuwe rol. Een goed gevulde kantooromgeving, een sportschoolvergoeding of een royaal lunchbudget verbeteren de eerste indruk echt. Daarna neemt hun marginale impact op betrokkenheid en retentie scherp af. Onderzoek van Gallup, Deloitte en talrijke academische studies laat consistent zien dat de kwaliteit van de relatie met de directe manager de belangrijkste voorspeller is van de vraag of een medewerker blijft en hoe effectief zij werken. Extraatjes kunnen een slechte manager niet compenseren. Het omgekeerde is ook waar: een geweldige manager kan hoge betrokkenheid in stand houden, zelfs in een organisatie met een gemiddeld voordelenpakket.
Waar ik het budget naartoe heb verlegd
Toen ik £80,000 uit ons extraatjesbudget verplaatste naar ontwikkeling van managers, verwachtte ik een reactie van medewerkers. De reactie van managers was onmiddellijk en positief: zij vroegen al jaren om ontwikkelingsondersteuning. We voerden een gestructureerd programma van 12 maanden uit waarin externe coaching, peer-leergroepen en feedbackonderzoeken van 360 graden werden gecombineerd. Binnen 12 maanden waren de engagementscores van de managers in het programma gemiddeld met 11 punten gestegen. Vrijwillig verloop in die teams daalde met 18%. Geen enkel extraatje heeft ooit zulke cijfers voor ons opgeleverd.
