Wawasan HR • 9 MINIT BACAAN
9 Cara untuk Memperbaik Kesihatan Mental di Tempat Kerja
APR 16, 2026
Kesihatan mental di tempat kerja ialah tanggungjawab penjagaan dan juga keutamaan perniagaan. Berikut ialah sembilan pendekatan berasaskan bukti yang boleh dipimpin oleh HR.
Kes perniagaan untuk pelaburan kesihatan mental
Keadaan kesihatan mental ialah punca utama ketidakhadiran jangka panjang di UK, menyumbang kepada sekitar 40% daripada semua hari bekerja yang hilang akibat sakit menurut ONS. Jumlah kos kepada majikan UK akibat kesihatan mental yang lemah, termasuk ketidakhadiran, presenteeism, dan keluar masuk, dianggarkan sebanyak £56 bilion setahun oleh Deloitte. Secara kritikal, penyelidikan Deloitte juga mendapati bahawa bagi setiap paun yang dilaburkan dalam intervensi kesihatan mental, majikan menerima pulangan purata sebanyak £5 dalam pengurangan ketidakhadiran dan keluar masuk. Kes perniagaan adalah jelas.
Cara 1-4: persekitaran dan budaya
Kurangkan kerja berlebihan kronik dengan menetapkan jangkaan yang jelas tentang waktu bekerja dan mencontohkan sempadan yang sihat di peringkat kanan. Latih semua pengurus dalam kesedaran kesihatan mental supaya mereka dapat mengenali tanda awal tekanan dan mengadakan perbualan yang menyokong tanpa melampaui batas. Wujudkan keselamatan psikologi melalui budaya yang membenarkan seseorang berkata 'saya sedang bergelut' tanpa takut akan akibat terhadap kerjaya. Tawarkan pengaturan kerja fleksibel yang membolehkan pekerja mengurus temu janji kesihatan, tanggungjawab penjagaan, dan turun naik tenaga tanpa permohonan cuti formal.
Cara 5-7: struktur sokongan
Laksanakan Program Bantuan Pekerja (EAP) yang menyediakan kaunseling sulit, nasihat undang-undang, dan panduan kewangan. Komunikasikannya dengan jelas semasa orientasi dan secara berkala sepanjang pekerjaan; penyelidikan menunjukkan bahawa kesedaran tentang perkhidmatan EAP adalah rendah walaupun ia telah wujud selama bertahun-tahun. Latih rangkaian Pertolongan Cemas Kesihatan Mental yang boleh memberikan sokongan rakan sebaya dan merujuk pekerja kepada bantuan profesional. Jadikan cuti kesejahteraan jelas dalam dasar anda dan bukannya mengharapkan pekerja menggunakan cuti sakit untuk hari kesihatan mental.
Cara 8-9: pengukuran dan akauntabiliti
Sertakan soalan kesihatan mental dan kesejahteraan dalam survei penglibatan biasa anda dan jejak skor dari semasa ke semasa. Pantau ketidakhadiran mengikut sebab, sambil menanda sebarang peningkatan dalam ketidakhadiran berkaitan tekanan atau yang tidak didedahkan. Kongsi data kesejahteraan dengan kepimpinan kanan dalam format yang sama seperti data kewangan: laporan kesejahteraan suku tahunan yang merangkumi kadar ketidakhadiran, penggunaan EAP, rujukan pembantu pertama kesihatan mental, dan skor penglibatan mewujudkan akauntabiliti dan menunjukkan bahawa kesejahteraan diambil serius di peringkat tertinggi organisasi.
