4.6 (3,108 reviews)
수상 경력의 지원 모든 단계에서
셀프 서비스 도구부터 전문가 컨설팅까지, 더 빠르게 진행하고 모든 단계에서 자신감을 가질 수 있도록 필요한 모든 것을 제공합니다.
실시간 데모 예약귀사의 필요에 맞는 지원
모든 BambooHR 고객은 뛰어난 지원을 받습니다. 더 많은 혜택을 받으려면 요금제를 업그레이드하세요.
4.6 / 5평균 지원 만족도 점수
< 1 영업일평균 최초 응답 시간
95%고객 만족도 평가
지원 FAQ
모든 BambooHR 고객은 도움말 센터, 커뮤니티 포럼, 이메일 지원을 이용하실 수 있습니다. 상위 지원 등급에는 전화 지원, 실시간 채팅, 전담 계정 관리가 추가됩니다. 신규 고객에게는 구현 지원과 데이터 마이그레이션이 포함됩니다.
아니요. BambooHR에는 무료 온보딩 지원, 데이터 마이그레이션 지원, 교육 자료에 대한 무제한 접근이 포함됩니다. 첫날부터 성공하실 수 있도록 지원합니다.
표준 지원은 영업일 기준 1일 이내 응답을 목표로 합니다. Pro 및 Elite 등급은 우선 응답을 받으며, 보통 영업시간 중 몇 시간 이내에 응답합니다.
예. BambooHR의 Elite 지원 등급에는 보상 벤치마킹, 규정 준수 관련 질문, 보고 최적화, 전략적 HR 지침을 지원할 수 있는 전담 HR 컨설턴트에 대한 접근이 포함됩니다.
