4.6 (3,108개 리뷰)
수상 경력의 지원 모든 단계에서
셀프서비스 도구부터 전문가 컨설팅까지, 더 빠르게 움직이고 모든 단계에서 자신감을 가질 수 있도록 필요한 모든 것을 제공합니다.
실시간 데모 예약귀사의 필요에 맞는 지원
모든 BambooHR 고객은 뛰어난 지원을 받습니다. 더 많은 혜택을 원하시면 요금제를 업그레이드하세요.
4.6 / 5평균 지원 만족도 점수
영업일 기준 1일 미만평균 최초 응답 시간
95%고객 만족도
지원 FAQ
모든 BambooHR 고객은 도움말 센터, 커뮤니티 포럼, 이메일 지원을 이용할 수 있습니다. 상위 지원 등급에서는 전화 지원, 실시간 채팅, 전담 계정 관리가 추가됩니다. 신규 고객에게는 구현 지원과 데이터 이전이 포함됩니다.
아니요. BambooHR에는 무료 온보딩 지원, 데이터 이전 지원, 교육 자료 무제한 이용이 포함됩니다. 첫날부터 성공하실 수 있도록 돕고자 합니다.
표준 지원은 영업일 기준 1일 이내 응답을 목표로 합니다. 프로 및 엘리트 등급은 우선 응답을 제공하며, 보통 업무 시간 중 몇 시간 내에 답변을 받습니다.
네. BambooHR의 엘리트 지원 등급에는 보상 벤치마킹, 규정 준수 관련 질문, 보고 최적화, 전략적 HR 가이드를 지원할 수 있는 전담 HR 컨설턴트 이용이 포함됩니다.
