BambooHR 플랫폼에서 현지 파트너 전문성
Bamboo AI와 함께™ 를 위한 아일랜드
BambooHR의 기술에 Grouper의 현지 인증 전문가가 더해져, 전담 프로젝트 관리, Microsoft Teams 지원, 현장 교육, 프로세스 자동화, 통합, 데이터 마이그레이션 및 검증, 현지 규제 전문성, 지식 이전 및 지속적 개선을 제공하며, 모두 지정된 현지 계정 팀의 지원을 받습니다.
조언에 그치지 않고 실행하는 HR 인텔리전스
Bamboo AI™는 BambooHR의 모든 영역에 깊이 통합되어 있습니다. 누락된 급여 데이터를 찾아내고, 위험에 처한 직원을 식별하며, 어떤 보고서든 몇 초 만에 작성해 드리므로 HR 팀은 절차가 아닌 사람에 집중할 수 있습니다.
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선도적인 조직이 신뢰하는
수백 개의 조직이 BambooHR와 Grouper를 선택합니다
전 세계 기업부터 빠르게 성장하는 아일랜드 기업에 이르기까지, 이러한 조직들은 Grouper를 통해 BambooHR 플랫폼의 구현, 설정 및 지원을 맡깁니다.
적응형, 사용하기 쉬운 플랫폼으로 HR 전략을 미래에도 유효하도록 준비하십시오
BambooHR은 오늘의 과제를 해결하는 데 필요한 도구를 제공하며, 내일의 기회를 향해 함께 성장합니다.
모든 것이 연결되고, 중복은 없습니다.
BambooHR은 분산된 도구를 하나의 아름다운 플랫폼으로 대체합니다. HR 데이터는 급여, 근태 추적, 복리후생, 성과 간에 자동으로 동기화되므로 팀은 데이터 관리에 쓰는 시간을 줄이고 최고의 업무에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
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24/7 이용 가능한 AI 기반 HR 조력자
BambooHR에 정책, 휴가, 복리후생 등에 대한 직원 질문에 즉시 답변하도록 요청하십시오. HR 티켓을 줄이고, 팀의 시간을 확보하며, 직원들이 필요할 때 필요한 답을 바로 제공하십시오.
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실제 의사결정을 이끄는 실시간 인사이트
인원 추세부터 보상 공정성까지, BambooHR은 가장 중요한 지표를 제공합니다. 사용자 지정 가능한 대시보드, 내장 보고서, AI 기반 벤치마크를 통해 현재 상황을 쉽게 파악하고 자신 있게 대응할 수 있습니다.
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HR이 실제로 일하는 방식에 맞춰 설계되었습니다
이미 BambooHR을 사용 중인 34,000+ companies에 합류하십시오
이상적인 상태는 이제 Grouper와 함께하는 현재입니다.
저희의 채용 속도를 감안하면, 검색을 하거나 영상 튜토리얼을 찾아볼 시간이 없습니다. 즉시 실질적인 해결책을 제시해 줄 수 있는 사람이 있다는 사실은 매우 소중합니다. 그들의 고객 서비스는 타의 추종을 불허합니다.
Grouper와의 업무 관계는 매우 훌륭했습니다. 저희 계정 매니저는 친절하고 배려심이 깊으며 접근하기 쉬웠습니다. 그들의 지식과 전문성도 매우 뛰어났고, 시스템이 본래 해야 할 일을 하도록 믿고 맡길 수 있다는 점에서 큰 안도감을 얻었습니다. 이는 저희 팀의 부담을 크게 덜어주었습니다.
구현은 모두 순조롭게 진행되었습니다. Grouper는 항상 신속하게 대응했으며, 저희 계정 매니저는 꼼꼼하고 추진력이 있었고, 제공해 주신 시간과 지원 측면에서도 유연했습니다. 지금 시스템이 정착된 이후에도 이메일이나 문의를 보내면, 대개 한 시간 이내에 답변을 받습니다.
우리가 찾은 품질과 접근성, 그리고 가격과 구현의 용이성을 갖춘 대체 시스템을 찾기는 어려울 것입니다. Grouper는 분명히 이전에 사용하던 것보다 업그레이드된 제품입니다. 상호작용은 우리가 필요로 하는 만큼 자주 이루어지고, 담당자는 보통 짧은 통화를 유연하게 잡아 논의해 줍니다. 그러한 대응 가능성은 매우 도움이 됩니다.
많은 거래에서 판매자는 전환 과정에 관여하지 않습니다. Moji는 HR 실무자의 관점까지 파고들면서도 비즈니스도 이해하고, 기술적인 역량도 매우 뛰어나 이 분야에서 매우 독특한 사람입니다. 그는 필요할 때 역량을 충분히 끌어올릴 수 있습니다. 그것은 최고 수준의 패키지였습니다.
시스템은 생겼다가 사라지고 사람들은 인수인계를 통해 업무를 이어갈 수 있지만, Moji의 열정과 역량에는 매우 특별한 무언가가 있습니다. 그는 사무실에 있었고 모두를 만나고 교육했습니다. 그런 수준의 컨설팅은 어디서나 찾을 수 있는 것이 아닙니다.
최대 85% 우리의 근무 시간 중 채용, 계약서 및 오퍼 레터를 처리하는 데 사용되었습니다. 이제는 행정 부담이 40% 이메일을 계속 뒤져볼 필요가 없기 때문에 줄었다고 말씀드리겠습니다.
저희는 이전에 HR 시스템이 없었고, 모든 것이 수작업과 스프레드시트로 이루어졌습니다. Grouper가 모든 것을 매우 쉽게 만들어 주었고, 저에게만이 아니라 관리자들에게도 진정한 변화를 가져왔습니다. 그들은 저에게 정보를 요청하는 이메일을 보내지 않습니다. 행정 업무가 약 40% 정도 줄어든 것 같습니다.
그들이 탁월했던 부분은 고객 서비스입니다. 특정 담당자에게 문제를 이메일로 보낼 수 있다는 점이 놀라웠습니다. 문의가 생기는 순간 가장 빠르게 답변을 보내 주는 분이 돌아옵니다. 그리고 항상 해결됩니다. 많은 다른 제공업체에서 볼 수 있는, 일반적인 답변을 보내거나 유연성이 전혀 없는 경우와는 다릅니다.
처음부터 서비스 수준이 매우 높았습니다. 저희는 훌륭했던 계정 매니저와 함께 일할 기회를 가졌습니다. 그는 정말 서비스 지향적이며, 저희의 필요와 문제를 이해하고자 합니다. 매우 신속해서 요청이 있으면 언제나 즉시 응답하며, 저희는 매우 만족하고 있습니다.
많은 벤더의 경우 지원을 요청하면 자동화된 답변만 받고 일주일을 기다려야 하는 경우가 많습니다. 그마저도 답변이 정형화된 느낌을 줄 수 있습니다. 그러나 Grouper에서는 지원이 더 개인화되어 느껴지고, 해결책도 효율적으로 처리됩니다.
매우 큰 가치를 제공합니다. 지금은 저희 계정 매니저가 좋은 친구와 같습니다. 그는 기꺼이 통화에 참여하여 시스템의 특정 기능을 보여 주거나 단계별로 설명해 줍니다. 저는 아침에 이메일을 보내면, 그는 몇 시간 내로 답변을 줍니다. 개인적으로 소통할 수 있는 사람이 있다는 것은 정말 좋습니다.
응답 속도입니다. 그들은 항상 매우 빠르게 처리합니다. 저희는 규모가 큰 팀이며, 일을 조금 더 쉽게 만들고 싶다는 꿈을 갖고 있습니다. 때때로 저희는 실현 가능하다고 생각하는 아이디어를 떠올리기에, 항상 Grouper에 연락합니다. 저는 필요한 모든 정보에 접근할 수 있어서 물리적인 파일이나 폴더를 찾으러 갈 필요가 없습니다. 모든 것이 플랫폼에 있습니다. 정말 값으로 매길 수 없습니다!
일부 외주 제공업체의 경우 누가 답변할지, 얼마나 기다려야 할지 알 수 없습니다. 반면 저는 항상 Grouper에게 이메일을 보내고, 그들은 즉시 답변하며 항상 해결책을 찾으려고 합니다.
저희는 Grouper 이래로 함께해 왔으며 2019 그들을 매우 긴밀한 파트너로 보고 있습니다. 또한 그들이 저희 사업을 이해하고 있다고 인정합니다.
Grouper는 매우 지원적이었습니다. 필요한 것이 있으면 무엇이든 도와주었습니다. 연차 휴가 한도 관리와 같은 기능에 대해 데모도 제공해 주어, 몇 개의 버튼만 누르면 되는 수준이었습니다.
Grouper처럼 회사와 협력하는 것의 장점이 바로 이것입니다. 저희는 작은 SME이며, 저희가 필요로 하는 지원을 정확히 받고 있습니다.
Grouper는 매우 신속하게 대응하며, 저희 계정 매니저는 뛰어난 지식을 갖추고 있어 시스템을 더욱 활용할 수 있는 아이디어와 방법을 보여 줄 수 있습니다. 서비스는 매우 원활했습니다. 큰 변화였지만 팀이 매우 신속하게 대응했고, 정보 공유도 잘해 주었습니다.
Grouper는 아일랜드에 기반을 두고 있어서, 저희 입장에서는 소통 측면과 필요한 지원 측면 모두 훨씬 수월했습니다. 그들은 매우 효율적이며, 저희의 모든 이메일에 신속하게 답변합니다. 또한 후속 조치를 취하고, 필요할 경우 이슈를 논의하기 위한 회의를 주선하며, 이를 효과적으로 해결합니다.
저희 계정 관리자는 매우 유능했고 정말 신속하게 대응했습니다. 소프트웨어 시스템을 이전하는 일은 작은 작업이 아니어서 저희는 꽤 자주 연락을 주고받았습니다. 그는 제가 필요한 것을 제때 받을 수 있도록 확실히 챙겨 주었습니다. 저는 진행 상황을 지속적으로 공유받았고, 소통이 매우 투명해서 항상 무슨 일이 진행 중인지 알 수 있었습니다.
초기에 Grouper는 매우 도움이 되었습니다. 처음 몇 주 동안 질문 목록을 정리해 두었다가 통화를 잡았던 기억이 납니다. 지원은 언제나 매우 도움이 되었고, 그들은 우리 시스템에 들어와 화면을 공유하며 시스템 사용법을 실시간으로 보여줄 수 있었습니다.
저는 이 서비스가 매우 사용자 친화적이고 지원이 잘되며, 응답 속도도 빠르다고 말하고 싶습니다. 고객 경험도 좋습니다. 그리고 같은 계정 관리자와 관계를 쌓아 왔기 때문에, 저는 언제든지 전화를 걸 수 있고 그 지원 방식에도 유연성이 있다는 것을 알고 있습니다. Grouper와 함께 얻는 이러한 일관성은 매우 가치 있습니다.
Grouper는 시스템에 대한 일종의 통역사처럼, 어려운 시기를 최선의 방식으로 헤쳐 나가도록 도와주었습니다.
Grouper의 무엇이 특별한가요? 저는 그들이 매우 신속하고, 신뢰할 수 있으며, 지원이 잘된다고 생각합니다. 저희가 시스템에 성과 검토를 자동으로 설정하려고 했을 때, 몇 차례 통화를 통해 화면을 공유하면서 올바르게 설정하는 방법을 보여 주었습니다. Grouper 덕분입니다.
저희 계정 관리자는 매우, 매우 도움이 많이 되며 항상 기꺼이 통화에 응합니다. 몇 분 정도에 불과할 수도 있지만, 누군가와 이야기하고 화면을 공유하는 것이 훨씬 쉽습니다. 최근에 저는 필드를 수정하고 직무 탭을 변경하고 싶었습니다. 그는 그것을 정말 빠르게 처리했습니다. 다른 시스템에서는 무언가를 해결하려고 시간을 들여 결국 해내기도 하지만, 한 시간이 걸렸습니다.
Grouper's 방식은 매우 도움이 되며, 개인적으로도 이것이 정말 유용하다고 생각합니다. 시간을 절약해 주고, 결국 회사의 비용을 절감해 주기 때문입니다. 정보를 찾느라 시간을 낭비하지 않기 때문입니다.
제가 계정 관리자에게 연락해 이야기를 나눠야 할 필요가 있을 때, 그는 최선을 다해 해결책을 찾으려 합니다. 그는 시스템을 정말 잘 알고 있어서 기술적 지식이 매우 뛰어납니다. 그에게 문의하면 기술적 전문성을 얻을 수 있고, 그는 다른 문제들도 솔루션으로 해결하려고 노력합니다. 고객으로서 저희를 지원할 수 있는 Grouper가 있다는 사실은 저에게 더 큰 안도감을 줍니다.
Grouper가 저에게 두드러지는 이유는, 저희가 전화를 걸면 이메일이나 해결을 위해 티켓을 보내는 과정에서 생길 수 있는 의사소통 장벽을 극복할 기회가 있기 때문입니다.
저는 단순히 여기저기 수기 기록을 두는 대신 제 삶을 더 쉽게 만들어 줄 무언가가 필요했습니다. Grouper는 제가 요청한 대로 설정을 모두 해 주어서 매우 도움이 되었고, 그 덕분에 이미 정보가 입력된 상태에서 시스템을 더 쉽게 탐색할 수 있었습니다.
Grouper는 정말 도움이 되었습니다. 몇 차례 교육 세션이 있었고, 제 개인 상황이나 제가 가진 질문에 맞게 조정해 주었습니다.
저희는 몇 주 만에 구현했지만, 제가 맡았다면 아마 일정이 지연되었을 것입니다. 저는 시간이 부족한 시점이었기 때문입니다. 덕분에 팀은 자신의 기록을 직접 관리할 수 있었고, 저는 승인 업무만 관리하면 되었습니다.
저희는 항상 Grouper에서 개인 전담 담당자와 함께 일해 왔으며, 특히 초기 단계에서 매우 적극적으로 지원해 주었습니다.
저희가 속한 업계 특성상 고객 서비스 측면에 더 많은 주의를 기울이고 있으며, 이러한 신속한 대응은 저희에게 매우 중요합니다. 그런 지원 덕분에 저도 매우 만족할 수 있었습니다. 저희 계정 관리자는 항상 빠르게 응답해 주었고, 개인적인 배려가 느껴지는 점도 좋았습니다. 하나의 기준점이 되어 주는 것이 정말 도움이 되며, 이는 고객들이 신뢰할 수 있는 익숙한 얼굴을 선호하는 것과도 같습니다.
HR을 놀라울 정도로 쉽게 만들 준비가 되셨습니까?
BambooHR을 사용하여 사람들이 훌륭한 일을 할 수 있도록 하는 34,000+ companies에 합류하십시오.
