퇴사 방지 면담
현재 직원과 나누는 대화로, 무엇이 그들을 붙잡아 두는지, 그리고 무엇이 그들이 떠나게 만들 수 있는지를 이해합니다.
잔류 면담은 현재의 가치 있는 직원과 진행하는 구조화된 대화로, 그들이 무엇에 동기부여를 받아 남는지, 무엇에 불만을 느끼는지, 그리고 무엇이 퇴사를 유혹할 수 있는지를 이해하기 위해 설계됩니다. 퇴사 면담과 달리, 아직 행동할 시간이 있을 때 이루어집니다.
업무량, 경력 개발, 인정, 관리에 대한 우려를 조기에 파악함으로써, 체류 인터뷰는 직원들이 퇴사하기 전에 유지 위험을 해결할 수 있게 합니다. 또한 조직이 개인의 의견을 중시한다는 신호를 보냅니다.
이 통찰은 많은 대화에서 나타나는 패턴이 더 넓은 유지 및 몰입 전략에 반영될 때, 그리고 개인이 제기한 사항에 대해 진정한 후속 조치를 볼 때 가장 유용합니다.
