성과 관리
기대를 설정하고, 피드백을 제공하며, 직원이 잘 수행하도록 지원하는 지속적인 과정입니다.
성과관리는 관리자가 직원과 함께 목표를 설정하고, 진행 상황을 검토하며, 피드백을 제공하고, 개발을 지원함으로써 개인의 노력이 조직의 목표와 정렬되도록 하는 지속적인 과정입니다.
현대적 관행은 단일 연간 평가보다 정기적이고 미래지향적인 대화를 선호하며, 이를 통해 피드백이 시의적절하고 유용해집니다.
잘 운영되면 성과, 참여도 및 개발을 향상시키지만, 잘못 운영되면 의욕을 떨어뜨리는 형식적 절차가 됩니다. 지원 기술은 이를 일관되고 공정하게 만드는 데 도움이 됩니다.
