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How to Calculate the True Cost of Employee Turnover

인사 데이터 및 분석 • 7 최소 읽기 시간

How to Calculate the True Cost of Employee Turnover

JUN 6, 2026

대부분의 조직은 채용 수수료만 계산하여 이직 비용을 과소평가합니다. 전체 계산 방식과 그 금액이 생각보다 큰 이유를 설명합니다.

이직 비용의 구성 요소

직원 이직의 전체 비용에는 다음이 포함됩니다: 퇴직 비용(HR 행정, 퇴직 인터뷰 시간, 잠재적 퇴직금), 대체 비용(채용 광고, 에이전시 수수료, 추천 보너스, 면접관 시간), 온보딩 비용(HR 및 IT 행정, 버디 및 관리자 시간, 교육 자료), 그리고 생산성 손실 비용(퇴사 직원의 완전한 생산성과 대체 인력의 적응 기간 동안의 산출물 사이의 차이, 그리고 남은 팀원들에게 추가되는 업무량). 생산성 손실 요소가 일반적으로 가장 크며, 이직 비용 계산에서 거의 항상 빠집니다.

실제 예시

다음의 연봉을 받는 중간 경력 전문가의 경우 £45,000, 일반적인 전체 이직 비용의 세부 구성은 다음과 같을 수 있습니다: 퇴직 비용 £500, 채용 비용 £5,000 (다음 비율의 대행 수수료 11%), 온보딩 비용 £1,500, 그리고 6개월의 업무 적응 기간 동안 발생하는 생산성 손실은 다음과 같이 추정됩니다 50% 연봉의, 약 £11,250. 합계: 약 £18,250, 또는 40% 연봉의. 다음의 연봉을 받는 고급 전문인력의 경우 £80,000, 이에 해당하는 수치는 흔히 다음을 초과합니다 £50,000. 이직 비용을 이러한 방식으로 제시하면 유지 투자에 대한 사업 타당성은 정성적 논거에서 정량적 논거로 전환됩니다.

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