리더십의 목소리 • 7 최소 읽기 시간
번아웃 위기는 리더십 위기입니다
MAY 10, 2026
Burnout is not an employee resilience problem. It is a management failure that HR must address at the organisational level, not the individual level.
번아웃이 실제로 무엇인가
I have watched organisations respond to rising burnout rates by offering meditation apps, resilience training, and mental health days. I understand the impulse: these interventions are visible, they demonstrate care, and they are easy to implement. But they treat burnout as if it were a deficit in individual resilience rather than a product of organisational conditions. When the research shows that excessive workload, lack of autonomy, insufficient recognition, poor community, unfairness, and values mismatches are the primary causes of burnout, the appropriate response is organisational change, not personal coping strategies.
리더십이 반드시 책임져야 할 것
번아웃은 리더십의 책임 문제입니다. 한 리더의 팀에서 상당수가 번아웃 증상을 보고한다면, 그것은 관리 문제입니다. 이는 가용 자원에 비해 과도한 요구, 실수를 허용하지 않는 완벽주의 문화, 또는 팀을 증대하는 조직 압박으로부터 보호하지 못한 실패를 반영할 수 있습니다. HR의 역할은 이를 명확히 지적하고, 리더에게 몰입도 및 웰빙 설문 데이터에 기반한 정보를 제공하며, 근본 원인을 식별하고 해결하도록 지원하는 것입니다. 구조적 원인을 무시한 채 회복탄력성 워크숍을 제공하는 것은 아무것도 하지 않는 것보다 더 나쁩니다. 그것은 문제가 직원들에게 있다는 뜻을 내포하기 때문입니다.
