4.6（3,108件のレビュー）
受賞歴のあるサポート あらゆる段階で
セルフサービスツールから専門コンサルティングまで、より速く進み、各段階で安心して進めるために必要なすべてを提供します。
ライブデモを予約ニーズに合ったサポート
すべてのBambooHRのお客様に優れたサポートを提供します。プランをアップグレードすると、さらに多くの機能をご利用いただけます。
4.6 / 5サポート満足度の平均スコア
1営業日未満初回応答までの平均時間
95%顧客満足度評価
サポートFAQ
すべてのBambooHRのお客様は、ヘルプセンター、コミュニティフォーラム、メールサポートをご利用いただけます。上位サポートプランでは、電話サポート、ライブチャット、専任アカウント管理が追加されます。新規のお客様には、導入支援とデータ移行が含まれます。
いいえ。BambooHRには、無償のオンボーディング支援、データ移行支援、研修リソースへの無制限アクセスが含まれます。初日から成果を出していただけるよう支援します。
標準サポートでは、1営業日以内の応答を目標としています。ProおよびEliteプランでは優先対応となり、営業時間内であれば数時間以内に回答されることが多くあります。
はい。BambooHRのEliteサポートプランには、報酬ベンチマーク、コンプライアンスに関する質問、レポート最適化、戦略的なHRガイダンスを支援できる専任HRコンサルタントへのアクセスが含まれます。
