Legal
利用規約
BambooHR のサブスクリプションを Grouper テクノロジー・リミテッドを通じて提供する bamboohr による利用規約。grouper.ie。
Last updated: May 2026
重要な購読コミットメント
Unless an Order Form expressly states that a subscription is month-to-month, each Subscription Term is a fixed and non-cancellable commitment for the full period stated in the Order Form. Paying monthly does not create a monthly cancellation right.
In this Agreement: Grouper, we, us and our mean Grouper Technology Limited, acting as the European commercial, implementation, support and service partner for BambooHR. BambooHR or Technology Provider means the provider of the BambooHR human resources information system and associated technology made available through Grouper. Customer, you and your mean the organisation or other legal person identified in the applicable Order Form and, where the context requires, its Authorised Users.
By entering into an Order Form, creating or administering an account, accessing the Services or otherwise using the Services, the Customer agrees to be bound by this Agreement. If an individual accepts this Agreement on behalf of an organisation, that individual confirms that they have authority to bind that organisation.
本契約は、顧客の初期購入および本契約を参照する注文書に基づく以降の購入にも適用されます。
- “追加サービス”とは、Grouper を通じて購入される追加の製品、モジュール、機能、専門サービスまたはその他のサービスを意味します。
- “追加条項”とは、特定の追加サービスに適用される追加の契約条件を意味します。
- “関連会社”とは、当事者を支配する、または当事者によって支配される、または共通の支配下にある entities を意味し、支配とはその entity の過半数の投票権を直接または間接に所有・支配していることを意味します。
- “適用法”とは、関連する当事者に適用されるすべての法令、規制、規制要件および法的拘束力を持つ規則を意味し、適用データ保護、プライバシー、雇用、課税および電子通信法制を含みます。
- 「認可済みユーザー」とは、顧客がサービスへアクセスまたは使用を許可した従業員、契約者、その他の個人を指します。
- “機密情報”は、第17条に定める意味を有します。
- “顧客データ”とは、顧客または顧客の代理によってサービスに提出、保存、作成またはその他の処理が行われたデータ、情報、文書、ファイルおよびその他のコンテンツを意味し、顧客個人データを含みます。
- “顧客個人データ”とは、顧客または顧客関連会社が管理し、サービスに関連して処理される個人データを意味します。
- “データ処理契約”または“DPA”とは、Grouper と顧客との間で締結されたデータ処理条件を意味します。
- “ドキュメンテーション”とは、サービスに関連して提供されるユーザー、技術およびサービス文書を意味します。
- “EEA”とは、欧州経済領域を意味します。
- “料金”とは、購読料金および注文書または作業明細に記載された専門サービス料金またはその他の料金を意味します。
- “注文書”とは、Grouper と顧客の間で合意された、サービス、料金、購読期間およびその他の適用商業条件を特定する、書面または電子の発注文書を意味します。
- “専門サービス”とは、Grouper によって提供される実装、コンサルティング、設定、移行、統合、トレーニング、助言およびその他の専門サービスを意味します。
- “サービス”とは、BambooHR のソフトウェア・アズ・ア・サービス製品、機能および関連する Grouper サービスを、注文書の下で購入したものを意味します。
- “作業明細書”または“SOW”とは、特定の専門サービス、成果物、責任、料金、仮定およびマイルストーンを記述する文書を意味します。
- “購読料金”とは、サービスへのアクセスのために支払われる継続的な料金を意味します。
- “購読期間”とは、適用される注文書に指定された購読期間を意味します。
- “第三者サービス”とは、GrouperまたはBambooHR 以外の当事者が提供するソフトウェア、アプリケーション、データソースまたはサービスを意味します。
3.1 BambooHR プラットフォーム
BambooHR is a human resources information system and people-management platform designed to assist organisations with managing employee information, human resources processes and workforce administration.
顧客の購読状況に応じて、サービスには次の機能が含まれる場合があります：
- employee records
- オンボーディングとオフボーディング
- 採用と応募者管理
- 勤怠管理
- leave management
- performance management
- compensation management
- 福利厚生管理
- 給与関連サービス
- employee experience
- レポーティングと分析
- 電子署名
- integrations
- APIs
- 人工知能機能
- その他の人事関連サービス
3.2 Grouperの役割
Grouper provides the Customer with European commercial, implementation, support, service-management and related services in connection with BambooHR. Grouper may procure or arrange the relevant BambooHR subscriptions on behalf of the Customer. BambooHR remains the Technology Provider for the underlying BambooHR software.
3.3 注文フォーム
The Customer will purchase Services through an applicable Order Form. Each Order Form forms part of this Agreement. If there is a conflict between an Order Form and this Agreement, the Order Form shall take precedence in relation to the specific commercial terms expressly identified in that Order Form, except where this Agreement expressly states otherwise.
3.4 追加サービス
Additional Services may be subject to Additional Terms. Where Additional Terms directly conflict with this Agreement, the Additional Terms shall take precedence solely in relation to the relevant Additional Service.
4.1 Right to Use the Services
applicable Fees の支払いと本契約の遵守を条件として、顧客には、適用される購読期間中に、顧客の内部業務目的のために、認定ユーザーがサービスへアクセスし使用することを許可する、限定的で非独占的、譲渡不能かつサブライセンス不可の権利が付与されます。サービスまたは基礎となるソフトウェアの所有権は顧客に移転しません。
4.2 許可ユーザー
顧客はアカウントにアクセスする個人を決定する責任を負います。顧客は以下を保証します。
- 個人認証情報は共有されません
- user access is promptly removed when no longer required
- 管理権限は適切に管理されます
- users comply with this Agreement
- 認証情報は機密かつ安全に保持されます
4.3 アフィリエイトと契約者
顧客は、認定企業の従業員および契約業者が顧客の利益のためにサービスを利用することを許可できますが、その場合、顧客は本契約の遵守に対して責任を負い続けます。
顧客は次のことをしてはならず、他者にさせてはなりません。
- (a) 不法・詐欺・不正使用・許可されていない目的でのサービスの利用；
- (b) 不法、名誉毀損、詐欺的、悪意ある、侵害的なコンテンツのアップロードまたは配布；
- (c) サービスのソースコードを回避・逆アセンブル・リバースエンジニアリングすること、適用法で明示的に許可されている場合を除く；
- (d) 許可されない侵入テスト、脆弱性テスト、その他のセキュリティテストを行うこと；
- (e) マルウェア、悪意のあるコード、ウイルス、その他有害な材料を導入すること；
- (f) サービスのコピー、複製、改変、派生作品の作成を、明示的に許可されている場合を除き禁止；
- (g) サービスのアクセスを賃貸、再販、再配布、サブライセンスすること；
- (h) 承認された機能または API 以外で自動化システムを用いて情報をスクレイピングまたは抽出すること；
- (i) アクセス制御、セキュリティ制御、使用制限、技術的制限を回避すること；
- (j) Grouper、BambooHR、または他者の権利を侵害する形で、競合製品を開発する目的でサービスを利用すること；
- (k) 著作権、商標、その他の所有表示を削除または不明瞭にすること；
- (l) サービスのセキュリティ、完全性、パフォーマンス、可用性を実質的に脅かす方法でサービスを使用すること。
API が提供される場合、顧客はこれらの API の使用と設定に責任を負います。API 資格情報、アクセス トークン、鍵は安全に保管してください。顧客は API 資格情報を無許可の第三者に提供してはなりません。プログラム的アクセスを必要とする第三者は、必要な場合、認証または統合の承認済み方法を使用してください。サービスの安定性、可用性、セキュリティを保護するために、合理的な技術的レート制限を課すことがあります。 Grouper または BambooHR は、利用が許容される技術的制限を著しく超過した場合、API アクセスを制限、スロットリング、または停止することがあります。
サービスは第三者サービスと統合または相互運用することがあります。顧客は、第三者サービスを有効化するかどうかを決定し、必要なライセンスまたは許可を取得し、第三者の条項を遵守し、統合を適切に構成し、顧客データの転送が合法であることを確実にする責任を負います。特に明示的に別途合意されていない限り、Grouper は第三者サービスの可用性、セキュリティ、性能、または行為・不作為を管理および責任をおいません。
8.1 所有権
The Customer retains all right, title and interest in Customer Data. Neither Grouper nor BambooHR acquires ownership of Customer Data by providing the Services.
8.2 顧客の責任
顧客の責任は次のとおりです：
- 顧客データの正確性
- 顧客データの合法性
- アップロードされる情報の決定
- 個人データの適切な法的根拠の維持
- 必要な権限または同意の取得
- 必要なプライバシー通知の提供
- ensuring that Customer Data does not infringe third-party rights
8.3 顧客データの処理
Customer Data may be processed only as reasonably necessary to provide, implement, configure, secure and support the Services, respond to Customer instructions, comply with Applicable Law, or as otherwise permitted under the DPA.
8.4 Data Processing Agreement
Where Grouper Processes Personal Data on behalf of the Customer, the DPA forms part of this Agreement. If there is a conflict concerning the Processing of Personal Data, the following order of precedence shall apply:
- 適用されるデータ保護法
- 適用される国際データ転送条項
- DPA
- this Agreement
- 適用される注文書（Order Form）に記載されている場合を除き、DPAを上書きすることを expressly 指定していない限り、適用される注文書
9.1 EEA ホスティング
Grouperの欧州 BambooHR サービスに関連する顧客個人データは、EEA内にホストされ、保管されます。主なホスティング場所はアイルランドです。
9.2 バックアップと災害復旧
EEA 内で顧客個人データを含むバックアップおよび災害復旧コピーは、欧州サービス環境の一部として機能する範囲で維持されます。
9.3 Sub-processors
Where a Sub-processor stores Customer Personal Data for the European service, the relevant Customer Personal Data shall remain stored within the EEA.
9.4 EEA 外部へのアクセス
EEA のストレージ約束は、認可されたサポートアクセスが必ずしもEEA 内から発生することを意味するわけではありません。EEA 外部からアクセスが例外的に必要な場合、Grouper はそのアクセスを合理的に必要な範囲に限定し、適切に権限を付与し、適切な技術的および契約上の管理を適用し、適用されるデータ保護法を遵守し、法的に必要な場合には適切な国際転送メカニズムを使用します。顧客が明示的に別途指示し法的に許可される場合を除き、当該アクセスは顧客データのEEA ストレージ場所を変更してはなりません。
10.1 セキュリティ対策
Grouper shall maintain commercially reasonable and appropriate technical and organisational measures designed to protect Customer Data against accidental or unlawful destruction, loss, alteration, disclosure, access and other unauthorised Processing. Measures may include encryption, access controls, multi-factor authentication, role-based permissions, network protection, audit logging, monitoring, backup controls, vulnerability management, incident-response procedures, disaster recovery, business continuity and security awareness and training.
10.2 顧客のセキュリティ責任
顧客は、ユーザーと権限の管理、セキュアな認証情報の維持、必要時のセキュリティ機能の有効化、不要なアカウントの迅速な無効化、統合機能と API 資格情報の保護、疑わしい不正アクセスの速やかなGrouper への通知を担当します。
10.3 セキュリティ事案
Grouper が顧客データに影響を与える確認済みの個人データ侵害を認識した場合、Grouper は遅延なく顧客に通知し、DPA に従います。適用される DPA に特定の通知期間が含まれる場合、その期間が適用されます。
11.1 可用性
Grouper は、技術提供者と協力し、サービスを24時間365日利用可能にするために商業上合理的な努力を払い、予定された保守、緊急保守、不可抗力、インターネットまたは通信障害、顧客システムまたはネットワーク、第三者サービス、セキュリティ要件、およびGrouperの合理的な支配外の状況に従います。注文書またはサービススケジュールで別の約束が指定されていない限り、目標月間可用性は98パーセントとします。
11.2 サポート
注文書に別段の記載がない限り、標準 Grouper サポートはアイルランドの営業時間中に提供され、重大インシデントは通常営業時間外に監視され、インシデントは重大度とビジネス影響に基づいて優先され、顧客はインシデント調査に必要な合理的な情報と協力を提供する必要があります。対象となる応答時間は、適用されるサポートおよびサービスレベル方針で説明される場合があります。
Grouper および BambooHR は、セキュリティまたは使い勝手の向上、機能の導入、法令規制への適合、技術動向への対応、依存関係の置換、サービス可用性の維持、パフォーマンスの向上を目的として、時折サービスを開発・更新・強化・変更することがあります。約束されたサブスクリプション期間中、Grouper は、合理的な正当化なしに購入済みサービスの全体機能を実質的に低下させる変更を故意に行いません。
専門的サービスは、注文書またはSOWに基づいて購入される場合があります。適用されるSOWには、範囲、成果物、責任、マイルストーン、前提条件、依存関係、料金、費用および受け入れ要件が記載される場合があります。専門的サービスは、適切な技能と注意を持って、良好な業界実務に従い実施されます。SOWに別段の合意がある場合を除き、Grouperの基礎となる方法論、テンプレート、ツール、ソフトウェア、ノウハウおよび再利用可能な材料に関する知的財産は、Grouperまたはそのライセンサーが所有します。顧客は、サービスの正当な利用に関連して内部で特に顧客のために作成された成果物を使用することができます。
14.1 料金
顧客は、各適用注文書に記載の料金を支払うものとします。注文書に別段の記載がない限り、料金は VAT および他の適用税を含みません。
14.2 支払頻度
注文書に指定された支払い頻度は、請求および支払いのタイミングのみを決定します。顧客のサブスクリプション期間の長さを決定または変更するものではありません。疑義を避けるために、注文書に12か月のサブスクリプション期間が規定されている場合、料金が毎月、四半期ごと、年次、または別の合意された支払スケジュールで請求・支払われるかどうかにかかわらず、顧客は12か月間全体をサービスに契約的に拘束されます。月次分割でサブスクリプション料金を支払う場合、それは月々のサブスクリプションを生じさせず、顧客に毎月の解約権を与えません。
14.3 年間コミットを毎月支払う
顧客が12か月またはその他の固定期間のサブスクリプション期間を結ぶが、月次分割でサブスクリプション料金を支払うことを許可されている場合：
- (a) 毎月の支払いは、全サブスクリプション期間の総料金の一部を形成します；
- (b) 顧客はサブスクリプション期間全体の全料金の支払い義務を負います；
- (c) 顧客は満了前の便宜 Mary にはサブスクリプション期間を終了させることはできません；
- (d) 支払指示の取消またはサービスの利用停止はサブスクリプション期間を終了させたり、料金支払いの義務を免除したりしません；
- (e) 本契約または影響を受ける注文書が顧客の重大な違反によりGrouperによって終了された場合、サブスクリプション期間の残りの期間に約束された未払い料金は直ちに支払われるものとします。ただし、適用法が別途定める場合を除きます。
14.4 Employee Numbers and Usage
Where pricing is based upon employee headcount, users, modules, usage or another variable measure, Fees may be adjusted in accordance with the actual level of usage. An increase in employee headcount, products, modules or other chargeable usage may result in additional Fees during the Subscription Term where provided for in the Order Form. A decrease in employee headcount does not reduce any minimum contractual commitment stated in an Order Form unless expressly agreed otherwise.
14.5 追加サービス
Additional Services purchased during an existing Subscription Term may be charged on a pro-rata basis for the remainder of the applicable billing period unless otherwise specified in the relevant Order Form.
14.6 税金
顧客は、Grouperの純所得に課される税金以外の適用VATおよびその他の税金、義務、政府負担について責任を負います。
14.7 遅延支払い
If an undisputed invoice remains unpaid after its due date, Grouper may charge interest to the extent permitted by Applicable Law. Before suspending Services solely for non-payment, Grouper shall provide reasonable notice and an opportunity to remedy the outstanding payment.
15.1 サブスクリプション期間
各サービスは、適用注文書に指定されたサブスクリプション期間で提供されます。サブスクリプション期間は、固定期間のサブスクリプション、12か月以上のサブスクリプションを含む場合、または注文書に明示的に月次サブスクリプションと記載されている場合に限り月次サブスクリプションとして扱われます。注文書が月次サブスクリプションであると明示していない限り、注文書に記載された期間は固定期間サブスクリプションとして扱われます。
15.2 固定期間のコミットメント
固定サブスクリプション期間は、適用される注文書に記載された全期間にわたる厳格で取消不能な契約上の約束です。顧客は、そのサブスクリプション期間の満了前に、便宜上の理由で固定サブスクリプション期間を終了、キャンセルまたは短縮することはできません。これは、料金が毎月、四半期ごと、年次、またはその他の方法で支払われるかどうか、顧客の実際のサービス利用レベル、顧客の事業要件の変更、従業員の人員配置の変化（注文書に対応する価格調整が明示的に規定されている場合を除く）、または顧客がサービスの利用を停止する決定に関係なく適用されます。本条項のいかなる規定も、重大な違反、 insolvency（破綻）または本契約で特に提供されている終了権のある解約を限定するものではありません。
15.3 12か月サブスクリプションの例
Where an Order Form specifies a twelve-month Subscription Term, the Customer is committed for the full twelve months. If the Customer pays the annual Subscription Fees in twelve monthly instalments, the Customer remains committed to the full twelve-month Subscription Term. The Customer cannot terminate the subscription after, for example, three, six or nine months merely by giving notice. Any notice of non-renewal given during the twelve-month Subscription Term applies only to the renewal that would otherwise commence after the current twelve-month Subscription Term expires.
15.4 Automatic Renewal
Unless otherwise specified in the Order Form, each fixed Subscription Term shall automatically renew for a further period of twelve months at the end of the then-current Subscription Term. The renewal becomes a new Subscription Term and, once commenced, is itself a fixed and non-cancellable commitment for its full duration.
15.5 Notice of Non-Renewal
いずれかの当事者は、現在のサブスクリプション期間の満了前に相手方に少なくとも90日前の書面による通知を行うことで自動更新を防ぐことができます。非更新通知は次のとおりです：
- 現在のサブスクリプション期間を終了させることはなく、短縮もしません；
- 現在のサブスクリプション期間の一部について払い戻しを受ける権利を生じさせません；
- 現在のサブスクリプション期間の料金の支払い義務から顧客を解放しません；
- 当該サブスクリプション期間の満了時にのみ発効します。
15.6 期限内の非更新通知を怠った場合
If the Customer does not give valid notice of non-renewal at least 90 days before the end of the current Subscription Term, the subscription shall automatically renew for the next Subscription Term. Once the renewal Subscription Term begins, the Customer is committed to that renewed Subscription Term for its full duration.
15.7 月次サブスクリプション
この条項は、注文書に顧客が月次サブスクリプションを購入したことが明示的に記載されている場合にのみ適用されます。月次サブスクリプションは、適用される注文書に従って終了されるまで、連続する月次期間で更新されます。注文書に別段の記載がない限り、顧客は現行の月次サブスクリプション期間の終了前に書面通知を行うことにより月次サブスクリプションを解約でき、解約はその月次期間の終了時に有効になります。12か月またはその他の固定サブスクリプション期間の下で月次払いをする顧客は、本条の月次顧客とはみなされません。
15.8 現在のサブスクリプション期間の料金
Except where expressly permitted by the applicable Order Form, Grouper will not increase the base Subscription Fee during an existing fixed Subscription Term. This does not prevent changes to Fees arising from increased employee headcount, increased usage, additional products, Additional Services, taxes, changes to a variable charging component or other adjustments expressly provided for in the Order Form.
15.9 更新期間の料金変更
Grouperは、次回更新サブスクリプション期間に適用されるサブスクリプション料金を、料金変更が有効となる前に顧客へ少なくとも60日前に通知することにより変更することができます。本条項に基づく価格変更通知は、次回の更新サブスクリプション期間に適用され、契約内の他の明示的許可がない限り、現在の固定サブスクリプション期間の料金を変更するものではありません。
15.10 料金通知と非更新通知の関係
60日間の価格変更通知期間と90日間の非更新通知期間は別個です。Grouperから提供される価格通知は、顧客が更新を望まない場合に90日前の通知義務を延長・再開・免除するものではありません。したがって、顧客が更新を防ぐことを望む場合は、現在のサブスクリプション期間の終了の少なくとも90日前に非更新通知を提供する必要があり、価格通知がいつ発行されるかには依存しません。価格変更通知は顧客の非更新ウィンドウを再開・延長しません。90日間の非更新期限がすでに過ぎている場合、後の価格変更通知があっても、適用法が他に求める場合を除き、顧客は次の更新サブスクリプション期間を引き続き拘束されます。
16.1 固定サブスクリプション期間中の機宜による終了不可
月次サブスクリプションまたは本契約に明示された終了権が生じる場合を除き、顧客には便宜のために固定サブスクリプション期間を終了する権利はありません。セクション15.5に基づく90日前の通知は非更新通知であり、現在のサブスクリプション期間の終了の解約通知ではありません。本契約のいかなる条項も、60日、90日、またはその他の通知期間を単に行うだけで12か月または他の固定サブスクリプション期間を解約することを許可するものとして解釈されません。
16.2 停止
Grouper は合理的に必要な場合に、サービスのすべてまたは一部へのアクセスを停止することがあります：
- (a) 納入されていない料金が重大に滞っている場合；
- (b) 顧客が使用制限を重大に違反した場合；
- (c) 顧客の利用が重大なセキュリティ、完全性または可用性リスクを生み出す場合;
- (d) Grouper が不正行為または違法活動を合理的に疑う場合；
- (e) 適用法または有資格機関からの要請により停止が必要な場合；
- (f) Grouper、BambooHR、他の顧客または第三者への重大な被害を防ぐために合理的に必要な場合。
16.3 重大な違反による終了
Either party may terminate this Agreement or an affected Order Form if the other party commits a material breach and, where the breach is capable of remedy, fails to remedy that breach within thirty days after receiving written notice requiring it to be remedied. This Section provides a termination right for cause and is not a termination-for-convenience right.
16.4 支払い不能
Either party may terminate where the other party ceases to carry on business, becomes insolvent, enters liquidation other than for a solvent restructuring, has a receiver, examiner or equivalent office holder appointed over a material part of its assets, or becomes subject to an analogous insolvency proceeding, in each case to the extent permitted by Applicable Law.
16.5 重大なデータ保護違反
The Customer may terminate the affected Services where Grouper commits a material breach of its obligations under the applicable DPA and fails to remedy the breach within the applicable cure period where that breach is capable of remedy.
16.6 有効期限または終了の効果
有効期限切れまたは法的終了の場合：
- 顧客の権利は影響を受けたサービスの使用を終了します;
- 未払いの料金が発生します；
- 顧客データは DPA に従って取り扱われます；
- 各当事者は相手方の機密情報を本契約に従って取り扱います。
- 存続を意図する条項は有効のままです。
16.7 顧客違反後の料金
Grouperが顧客の未充足の重大違反を理由に固定サブスクリプション期間を終了する場合、そのサブスクリプション期間の残りのすべての確約済み料金は、適用法で認められる範囲で支払われるべき時点で支払われ、即時払いとなることがあります。
16.8 未使用の固定期間サービスの返金不可
Except where this Agreement expressly provides otherwise, Fees paid or payable for a fixed Subscription Term are non-refundable. The Customer is not entitled to a refund or credit merely because:
- 顧客はサービスの使用を停止する；
- 従業員数が減少する；
- 顧客は別の提供者へ移行したいと考える；
- 内部事情が変わる；
- 顧客が非更新の早期通知を行う；または
- 顧客がサービスをもはや必要としなくなる。
各当事者は相手方に属する機密情報を受け取ることがあります。「機密情報」とは、機密と特定されている情報、または性質や開示の状況から機密であると合理的に理解されるべき情報を指します。機密情報には顧客データが含まれます。
Each receiving party shall protect Confidential Information using at least reasonable care, use it only to perform or exercise rights under the Agreement, and disclose it only to personnel, contractors, Affiliates or professional advisers who need access and are subject to appropriate confidentiality obligations.
Confidential Information does not include information that is lawfully public through no breach of the Agreement, was lawfully known without restriction before disclosure, is lawfully obtained from another source without an obligation of confidentiality, or is independently developed without use of the Confidential Information. A receiving party may disclose Confidential Information where required by law, court order or a competent authority. Where legally permitted, the receiving party shall provide reasonable prior notice of compulsory disclosure.
18.1 Grouper および BambooHR 技術
Grouper, BambooHR and their respective licensors retain all right, title and interest in the Services, software, Documentation, APIs, interfaces, technology, designs, methodologies, underlying systems and related intellectual property. The Customer receives only the contractual access and usage rights expressly granted under this Agreement.
18.2 顧客データ
顧客データの所有権は顧客に留保されます。
18.3 フィードバック
顧客がサービスに関して提案、アイデアまたはフィードバックを提供する場合、GrouperおよびBambooHRは、当該顧客の機密情報の開示を必要とせずに製品とサービスを改善するためにそのフィードバックを使用することができるものとします。
18.4 集約データ
Subject to Applicable Law, aggregated or appropriately de-identified information may be used for analytics, benchmarking, product improvement and service optimisation where it does not identify the Customer or an individual.
特に書面で別段の合意がない限り Grouper は顧客を Grouper および BambooHR の顧客として特定し得る権利を有し、顧客リストや適切なマーケティング資料に顧客の名称とロゴを使用することがあります。Grouper は顧客が提供するブランドガイドラインを遵守します。顧客は合理的な書面通知をもってこのような使用の停止を求めることができます。
本サービスは、顧客の人事および人材管理を支援する技術とツールを提供します。機能や情報が本サービスを通じて利用可能であるからといって、Grouper または BambooHR が顧客の雇用慣行を管理するものではありません。顧客は採用、雇用、昇進、報酬、業績決定、懲戒決定、福利厚生、解雇、従業員コミュニケーションおよびその他の人材に関する意思決定について責任を負います。機能提供または一般情報の提供だけでは、Grouper または BambooHR が法的、雇用、課税、会計、規制に関する助言を提供するものではありません。
Certain Services may include optional artificial intelligence or machine-learning functionality. The Customer is responsible for determining whether and how such functionality is used within its organisation. The Customer shall ensure that its use complies with Applicable Law, provide required transparency to affected individuals, obtain consent where legally required, maintain appropriate human oversight, establish internal policies governing AI use and avoid providing prohibited or inappropriate sensitive information as an AI input. AI-generated outputs may contain errors, omissions, bias or inaccuracies and should not be treated as automatically authoritative. AI output should not be used as the sole basis for a legally significant employment decision where doing so would breach Applicable Law.
The Services may include functionality allowing documents to be signed electronically. By choosing to use electronic signature functionality, users consent to conducting the relevant transaction electronically. Grouper and BambooHR provide the technology but are not parties to documents signed between the Customer and its employees, candidates, contractors or other counterparties merely because the Service is used. The Customer remains responsible for document content, legal validity, accuracy, appropriate signatories and enforceability.
Grouper warrants that it is authorised to provide the Services described in the applicable Order Form, Professional Services will be provided with reasonable skill and care, the Services will perform substantially in accordance with applicable Documentation under normal authorised use, and Grouper will perform its obligations in accordance with Applicable Law. Except for express warranties in this Agreement and to the fullest extent permitted by Applicable Law, no additional express or implied warranties apply. The Services are not warranted to be uninterrupted or entirely error-free.
24.1 Indemnity by Grouper
本契約に従い、Grouper は、認可されたサービスの利用が第三者の知的財産権を侵害するとの適格な第三者請求に対して顧客を防御します。Grouper は、顧客による変更、無許可の技術との組み合わせ、顧客の仕様、文書化または本契約に反する使用、または Grouper が合理的な非侵害代替を提供した後の継続使用により生じた請求については義務を負いません。
Where a qualifying infringement claim occurs or is reasonably likely to occur, Grouper may obtain the right for the Customer to continue using the affected Service, replace or modify it so that it becomes non-infringing without materially reducing functionality, or terminate the affected Service and refund prepaid Fees attributable to the unused portion of the affected Subscription Term.
24.2 Indemnity by Customer
顧客は、違法な顧客データ、顧客データによる第三者権利の侵害、サービスの不法使用、本契約の重要な違反、顧客が責任を負う雇用決定または行為から生じる、適格な第三者請求について Grouper を補償します。ただし Grouper の違反、過失または故意の不正行為によって生じた部分については除きます。
24.3 手続
A party seeking indemnification shall promptly notify the indemnifying party, provide reasonable co-operation and permit the indemnifying party to control the defence and settlement, provided that no settlement may impose liability, an admission of wrongdoing or a material non-financial obligation upon the indemnified party without its consent.
25.1 除外損失
セクション25.2の規定に従い、いずれの当事者も間接損失、特別損失、懲罰的損失、派生的損失について責任を負いません。いずれの当事者も、間接的または派生的な損失の範囲で、利益、収益、見込み節減またはビジネス機会の損失について責任を負いません。
25.2 排除できない責任
Nothing in this Agreement excludes or limits liability for death or personal injury caused by negligence, fraud or fraudulent misrepresentation, wilful misconduct, or liability that cannot lawfully be excluded or limited.
25.3 データ保護責任
セクション25.2に従い、契約上のデータ保護義務違反から生じる各当事者の総責任は €2,000,000 を超えません。
25.4 知的財産権責任
セクション25.2に従い、知的財産権の侵害から生じる各当事者の総責任は €2,000,000 を超えません。
25.5 一般的責任
セクション25.2から25.4に従い、本契約下または本契約に関連して生じる各当事者の総責任は、€1,000,000 または関連する注文書で支払われたまたは支払われる予定の料金の125パーセントのいずれか高い方を、過去12か月の期間に基づき超えません。
Grouper shall maintain appropriate business-continuity and disaster-recovery arrangements relevant to the Services it provides. Grouper shall use commercially reasonable efforts to restore affected Services following a material disruption. Relevant business-continuity or disaster-recovery information may be made available to Customers upon reasonable request, subject to confidentiality and security restrictions.
適合性を示すために合理的に必要とされる場合には、Grouper は顧客、監査人および適格な規制当局に対して合理的な情報と協力を提供します。監査権は合理的な事前通知のもと、通常のアイルランドの営業時間内に、運用を不当に妨げない方法で、機密保持義務を遵守し、他の顧客の情報へのアクセスを許与しない形で行使されます。DPAまたは適格な規制当局の要件により、異なるまたは追加の監査権が適用される場合があります。
いずれの当事者も、合理的な支配を超える状況によって遅延または履行不能となる義務、支払うべき金額以外の履行遅延について責任を負いません。そのような状況には、自然災害、火災・洪水、流行病・パンデミック、戦争、テロ、内乱、政府の行動、労働障害、広範な通信障害、広範なインターネット障害、クラウド基盤の障害、広範なサイバー攻撃などが含まれます。影響を受けた当事者は、事象の影響を緩和するため合理的な努力を尽くします。
Grouper may use Affiliates, contractors and service providers to support delivery of the Services. Where such a party Processes Customer Personal Data, the DPA shall govern appointment and use of that party as a Sub-processor. Grouper remains responsible for the performance of its direct contractual obligations notwithstanding its use of contractors, except to the extent otherwise provided in the Agreement.
Grouper が開示を義務付けられる法的拘束力のあるリクエストを受けた場合、Grouper はそのリクエストに応じることがあります。法的に許可されている場合、Grouper は顧客に通知し、リクエストを検討し、法的に必要な情報のみを開示し、過度なリクエストを制限するよう努め、適切な場合には違法なリクエストを合理的に異議申立てします。
同意書を事前の書面による同意なく本契約を譲渡することはできません。いずれの当事者も、他方の事前書面同意を不当に留保することなく、本契約を譲渡できます。合併、企業の再編、買収、関連資産の実質的な全ての売却、または関連会社への移転に伴う通知により、本契約を譲渡することが可能であり、譲受人が譲渡人の義務を履行できることを条件とします。
Notices under this Agreement shall be in writing. Notices to the Customer may be sent to the primary administrative or contractual contact identified in the applicable Order Form. Notices to Grouper may be submitted through the legal or contractual contact channel made available through Grouper. Email notices are valid where permitted under Applicable Law. A notice is treated as received when delivery can reasonably be demonstrated.
Grouper は、適用法、規制要件、セキュリティ要件、サービスの変更、新機能の導入、技術依存関係の変更、契約条項の合理的な改善などの変化を反映するため、時折これらの条項を更新することがあります。既存の顧客の契約上の権利に不利益をもたらす重要な変更は、通常、法令で要求される場合、セキュリティ要件で必要とされる場合、テクノロジー提供者によって要求される場合、明示的に同意される場合、または顧客に法的に適切な救済が提供される場合を除き、確約済みのサブスクリプション期間中には通常適用されません。商業上の重要な変更は通常、更新時に適用されます。
Failure or delay by a party in exercising a contractual right does not waive that right. A waiver is effective only where expressly given.
If a provision of this Agreement is held to be invalid or unenforceable, that provision shall be interpreted or modified to the minimum extent necessary to make it enforceable where legally possible. The remaining provisions shall continue in effect.
This Agreement, together with its Order Forms, DPA, Statements of Work, schedules and Additional Terms, constitutes the entire agreement between the parties concerning the Services. It supersedes previous proposals, discussions and agreements concerning the same subject matter. Customer purchase orders or administrative procurement forms do not vary this Agreement unless expressly agreed in writing by Grouper.
当事者は独立した契約者です。本契約のいかなる条項も雇用関係、代理、パートナーシップ、共同事業、信託関係、フランチャイズを創設するものではありません。いずれの当事者も、明示的に許可されている場合を除き、相手方を拘束することはできません。Grouper の BambooHR ヨーロッパのパートナーとしての地位は、Grouper と BambooHR を同一の法的主体とするものではありません。
Except where expressly provided under applicable data-protection terms or other mandatory law, a person who is not a party to this Agreement shall have no right to enforce it.
This Agreement may be accepted electronically. Electronic signatures and electronically accepted Order Forms shall have the same legal effect as original signatures to the extent permitted by Applicable Law. The Agreement may be executed in counterparts.
This Agreement and any non-contractual obligations arising from or connected with it shall be governed by the laws of Ireland. The courts of Ireland shall have exclusive jurisdiction over disputes arising from or relating to this Agreement, subject to any mandatory rights or jurisdiction that cannot lawfully be excluded. Before commencing formal proceedings, the parties shall use reasonable efforts to resolve the dispute in good faith.
Expiry or termination does not affect rights or liabilities accrued before termination. Provisions which by their nature should continue after termination shall survive, including provisions relating to:
- 未払いの料金；
- 顧客データ；
- 機密性；
- 知的財産権；
- 責任；
- 補償条件；
- 紛争解決；および
- データ保護。
Questions about this Agreement, Order Forms, subscriptions, BambooHR, Professional Services, support, privacy, security or contractual matters may be submitted through the appropriate Grouper customer-support, account-management, privacy, security or legal contact channel made available through bamboohr.grouper.ie.
契約文書が衝突する場合、別段の明示的な記載がある場合を除き、以下の優先順位が適用されます：
- 必須の適用法；
- 適用される国際データ移転規定；
- 個人データ事項に関するデータ処理契約；
- 明示的に定められた商業条件についての適用される注文書；
- 専門サービスに関する適用される作業指示書；
- 適用される追加条件；
- このマスター・サブスクリプション契約および利用規約；
- サポート方針および文書。
注文書を実行し、これらの条項に電子的に同意し、管理アカウントを作成する、またはこれらの条項が提供された後にサービスを使用することにより、顧客は次を確認するものとします：
- 本契約を読み理解した。
- 本契約を顧客に拘束力を有する権限を持つ者が承認している。
- 本契約に拘束されることに同意すること。
- it will ensure that its Authorised Users comply with applicable provisions of the Agreement.
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